ГОСТ Р ИСО 11064-5—2015
Окончание таблицы 2
ПринципПримеры ключевых вопросов, используемых для верификации
информа-Ясно ли различимы различные состояния и приоритеты?
14 Кодирование
ции
Отображена ли информация четко и однозначно?
Кодирование
должно быть
информации
распознавав-
Применяются ли коды, которые уже использует оператор?
Расположены ли ярлыки близко к объектам, к которым они относятся?
мым. разборчивым, четким.
JiaKUrlrnnoiM, UOI!lawDannolM n
понятным
Была ли информация структурирована в соответствии с действиями, которые
необходимо выполнить?
Позволяет ли представление информации в интерфейсе «человек — систе
ма» интуитивно понять ее связь с информацией, представленной в других
местах?
Т а б л и ц а 3 — Принципы, связанные с управлением и взаимодействием
Принципы
Примеры ключевых вопросов, используемых для верификации
15 Исключение «управления
вслепую»
Управляемые обьекты всегда
должны быть видимы3
Управлять можно только объектами, представленными на экране?
Все ли реакции системы на действия оператора представлены?
Был ли рассмотрен вопрос о записи и передаче информации, которой нет в
системе?
Запрашивает ли система подтверждение вводимых команд, которые могут
иметь значимые последствия?
Показывают ли оператору зависимые отклики системы?
16 Простота
Взаимодействие человек —
система должно быть простым
за счет применения минималь
ного количества правил
Основаны ли взаимодействия с системой на простых, легко понимаемых прин
ципах. включают ли они минимально необходимое количество правил?
Является ли используемая навигация простой и очевидной?
Может ли оператор использовать систему без использования печатной ин
струкции?
Может ли структура интерфейса (логика взаимодействия, стилевые принци
пы) учитывать уровни подготовки оператора?
Предлагает ли интерфейс «человек — система» прямое взаимодействие в
случае чрезвычайных ситуаций?
Пыталисьли избежать возникновения исключений из правил взаимодействия?
17 Поддержка оператора
Системадолжна поддерживать
эффективный и правильный
ввод информации оператором,
а также минимизировать риск
ошибок оператора
Существует ли автоматизированная система ввода?
Присутствует ли элемент гибкости при проверке синтаксиса; например, если
строки символов проверяют на разделители, позволен ли ввод альтернатив
ных применимых символов (таких как «,». «.», «-» и «/»)?
Проверяет ли система общую правдоподобность ввода?
Проверяется ли правдоподобность специфических вводов по отношению к те
кущему состоянию системы?
Если действия оператора могут иметь серьезные последствия (например, для
безопасности), запрашивает ли система подтверждение перед выполнением?
Если ввод очевидно неправильный, представляет ли система подходящее со
общение?
9