ГОСТ Р ИСО 11064-5—2015
- руководство пользователя;
- меню диалога;
- диалоги прямого управления;
- навигацию;
- управление сигналами тревоги;
- стандарты.
Этап 6. Детальное проектирование элементов управления и интерфейса дисплея
На этом этапе эргономист принимает участие в разработке интерфейса и консультирует по вопро
сам внесения изменений и принятия компромиссных решений, которые могут быть необходимы.
Все проектные решения должны быть зарегистрированы вместе с их обоснованием.
Этап 7. Верификация и валидация
Верификация и валидация — итеративный процесс, проводимый на протяжении всех этапов
проектирования интерфейсов управления и отображения (не только при завершении проекта). См.
ИСО 11064-7.
6 Сигналы тревоги. Требования и рекомендации высокого уровня
Обеспечение эффективного представления сигналов тревоги является жизненно важным при
проектировании центров управления, особенно в случае зала управления с критически важными для
безопасности функциями. Связанные с сигналами тревоги требования и рекомендации, представлен
ные в данном разделе, приведены в подразделах 6.1—6.5.
6.1 Общие требования
6.1.1 Должен существовать процесс управления сигналами тревоги.
Управление сигналами тревоги должно представлять собой активный процесс с установленными
обязанностями, такими как мониторинг индикаторов выполнения ключевых функций, количества сигна
лов тревоги и совершенствования в опасной ситуации.
6.1.2 Процедуры, устанавливающие индивидуальную ответственность за мониторинг и управле
ние при существенных нарушениях работы процесса и чрезвычайной ситуации, должны быть известны
и доступны операторам.
Такие процедуры должны обеспечивать эффективную и хорошо организованную работу зала
управления в критических ситуациях.
6.1.3 Система управления сигналами тревоги должна быть разработана с учетом особенностей и
ограничений, присущих человеку.
Проектирование должно обеспечивать функционирование системы управления сигналами трево
ги во всех условиях работы процесса. Этого можнодостичь в случае, когда к оператору не предъявляют
требований, превышающих его перцепционные и/или познавательные возможности.
6.1.4 Операторы должны получать инструкции и проходить систематическое обучение в реали
стичных условиях эксплуатации системы управления сигналами тревоги.
П р и м е ч а н и е — Цель обучения в этом случае состоит в обеспечении хорошего понимания и знания
оператором использования и функционирования системы управления сигналами тревоги.
6.1.5 Все установленные ограничения подачи сигнала тревоги необходимо систематически опре
делять и документировать при проектировании, вводе в эксплуатацию и функционировании систем.
П р и м е ч а н и е — Правильное определение ограничений подачи сигналов тревоги важно для обеспече
ния получения более раннего сигнала тревоги и выполнения оператором ответных действий и одновременного
уменьшения количества ложных сигналов тревоги.
6.1.6 Должны существовать ключевые показатели функционирования с учетом системы управле
ния сигналами тревоги, по отношению к которым определяют показатель работы процесса.
П р и м е ч а н и е — Определение показателя работы системы управления сигналами тревоги — один из
наиболее важных элементов, способствующих эффективному управлению сигналами тревоги. Ключевой пока
затель функционирования представляет собой целевое значение, по отношению к которому проверяют работу
системы.
14