ГОСТ Р ИСО 11064-5—2015
Продолжение таблицы 1
Принцип
Примеры ключевых вопросов, используемых при верификации
2 Требования к информации
Оператор в системе чело
век — машина должен быть
обеспечен всей информацией,
необходимой для выполнения
задач
Обладает ли оператордостаточной и своевременной информациейдля реше
ния любой проблемы, которая может возникнуть?
Вся ли представленная информация относится к выполняемой задаче?
Минимизирует ли система требуемый обмен информацией во время пере
сменки?
Соответствуют ли способы привлечения внимания оператора срочности от
ветных действий?
Оповещают ли оператора о событиях, требующих срочной реакции, звуковым
сигналом?
Являются ли разные уровни привлечения внимания легко различимыми?
Позволяет ли конструкция интерфейса устранить препятствия для получения
важной информации, например связанной с безопасностью?
Вся необходимая для выполнения задачи информация представлена на мини
мальном количестве дисплеев?
Приняты ли необходимые меры, благодаря которым информацию, совместно
используемую несколькими операторами, можно изменить только по взаимно
му согласию?
Подвергаются ли требования всех пользователей (например, инженеров по
техническому обслуживанию) систематическому анализу?
3 Эффективный интерфейс
«человек — система»
стема» должен поддерживать
эффективное и результатив
ное выполнение деятельности
оператором’
Пользователю представляют только информацию, необходимую для выпол
нения задачи?
Интерфейс «человек — си-
Передано ли выполнение легко автоматизируемых задач технической системе?
Периодически повторяющиеся задачи выполняют с помощью легко выполни
мых последовательностей действий?
Учитывает ли изображение, представляемое системой видеонаблюдения,
требования пользователей, например использование разделенных экранов?
Не часто выполняемые задачи не требуют пояснений или их выполнение под
держивают с помощью вспомогательной информации?
Доступно ли сокращение последовательности действий для опытных пользо
вателей?
Предусмотрена ли «помощь» оператору (на бумажном носителе руководства
или программной функции) ?
Позволяет ли система оператору выбирать альтернативные устройства ввода?
4 Человеко-ориентирован-
ное проектирование
фейса «человек — система»
способности, ограничения, на
выки человека и задачи долж
ны быть изучены в первую оче-
редь
Является ли достаточным количество информации, получаемое оператором?
Ограничено ли максимальное количество сообщений, представляемых опера
При проектировании интер-
тору в течение короткого периода времени (15 мин)?
Учтены ли все виды деятельности, выполняемые оператором, при определе
нии скорости представления сообщений в течение периодов времени, превы
шающих 15 минут?
Установлен ли приоритет отображаемых событий (например, сигналов трево
ги) в соответствии с требуемой срочностью реакции?
Были ли в достаточной степени проанализированы потребности пожилых лю
дей и людей с ограниченными возможностями?
6