ГОСТР ИСО 37120—2015
коммерческимии сельскохозяйственнымипредприятиями. Вомногихгородахпитьевоеводоснабжение
является непостоянным, исемьи имеют лишь несколько часов, чтобы набрать воды на день. Водолот-
ребление намного выше в городах стран с более высоким уровнем доходов, какэто бывает и с другими
формами потребления.
21.5.2 Требования к вспомогательному показателю
Общее водопотребление на душу населения (литров/сутки) рассчитывается делением общего
объема водолотребленияв литрахв сутки(числитель)на общую численностьнаселения города (знаме
натель). Врезультате определяется общее водопотребление надушу населения в литрах/сутки.
21.5.3 Источники данных
Эту информацию следует получать у основных поставщиков водоснабжения, которые ведут учет
поставок воды, поставляемой, доставленной, потребленной и, в конечном итоге, оплаченной конечным
потребителем.
21.6 Среднегодовая продолжительность отключений водоснабжения в часах на семью
(вспомогательный показатель)
21.6.1 Общие сведения
Всем, ктоприменяетданныйстандарт, следуетотчитыватьсяпопоказателю всоответствиисосле
дующими требованиями.
П р и м е ч а н и е — Надежность водоснабжения потребителей является решающим аспектом при оценке
водоснабжения, даже если эта надежность основана как на качественных, таки на количественных показателях, а
также на взаимосвязанных системах доступных источников водоснабжения, водоочистки и водораспределения.
Данный показатель позволяет определить, является ли система водоснабжения надежной или требует фундамен
тальной или крайней модернизации.
21.6.2 Требования к вспомогательному показателю
Среднегодоваяпродолжительностьотключемийводоснабжения вчасахна семью рассчитывается
делением произведения общей продолжительности отключений в часах на количество отключенных
семей (числитель) на количество семей (знаменатель). В результате определяется среднегодовая про
должительностьотключений водоснабжения в часах на семью.
В равной степени необходимоучитывать полноепрекращение подачи, слабый набор, рекоменда
ции по кипячению, прорывы магистрали, плановые и внеплановыеотключения.
Данный показательнедолжен включать:
- случаи некоторого сниженияуровня обслуживания, когда нормальное использование (душ, сти
ральная машина, смыв туалета и т. д.) все равно возможно, и
- поломки внутренней разводки в доме.
«Внеплановым отключением» считается отключение по причине неисправности коммунальной
системы. «Плановым отключением» считается отключение, о котором коммунальная служба сообщила
не менеечем за 24 часа (илис соблюдением других сроков, установленных нормативными требования
ми).
21.6.3 Толкование данных
Города с более старой инфраструктурой, в зонах сотключениями электроэнергии, в зонахбоевых
действий или гражданскихбеспорядковили в зонах, которыесильнее подвержены воздействию природ
ныхисточниковопасности, такихкакземлетрясения иобширныенаводнения, склонны куказаниювотче
тах большего количества случаев отключенияот обслуживания.
Физически более крупные территории, вероятно, имеют более протяженную сетьтруб и магистра
лейв составе распределительнойсистемы,уязвимуюс точкизренияотключенийотобслуживания.Дан
ный показатель необходимо по-разному сопоставлять применительно к крупным (более 25 000
подключений илипоставщикигравитационной воды), средним (от 1000до 25000 подключений) ималым
(не более 1000 подключений) поставщикам услуг. Чтобы облегчить сопоставление по городам, коли
чество отключений также можно привязывать к гектарам территории обслуживания в пределах города.
21.7 Доля потерь воды (неучтенной воды) (вспомогательный показатель)
21.7.1 Общие сведения
Всем, ктоприменяетданный стандарт,следуетотчитыватьсяпопоказателю всоответствиисосле
дующими требованиями.
П р и м е ч а н и е — Прежде чем достичь потребмтепя. вода может утекать вследствие протечек или неза
конного подключения. В городах со старой и ветхой системой водораспределения существеннаядоля водопровод-
53