ГОСТ Р 56274— 2014
Эргономика рассматривает взаимодействия между человеком и другими компонентами
системы, например, другими людьми, машинами, продукцией, услугами, средами и инструментами.
При таком рассмотрении необходимо учитывать следующие факторы:
назначение системы, продукции или услуги (см. 5.2);
-характеристики предполагаемой совокупности пользователей (см. 5.2.2);
-цели, которые должны быть достигнуты и задачи, которые предстоит выполнить (см. 5.2.3);
-существующиеограничения(например,устаревшееоборудованиеилипроцессы,
экономические или юридические проблемы);
-факторы физической, организационной и социальной среды (см. 5.2.4);
-жизненный цикл и любые динамические изменения в нем (см. раздел 7).
Для достижения оптимальной работы системы необходимо учитывать все эти факторы. На
рисунке 1 приведен пример факторов, которые должны быть учтены при эргономическом подходе к
проектированию. Деятельность человека показана как центральный элемент функциональности
системы. В определенных условиях проектирования могут существовать дополнительные факторы.
Примечания
1Текстовое описание рисунка 1приведено в приложении Б.2.
2 Анализ вариантов деятельности человека в определенных условиях использования помогает понять
потенциальное воздействие на здоровье и безопасность и. с другой стороны, получить количественные и
качественные результаты.
Рисунок 1 Пример факторов, которые следует учитывать при оптимизации характеристик системы
В простейшей форме система состоит из человека и. как минимум, одного элемента (человека,
машины или среды), взаимодействующих в определенных условиях. Более сложные системы
включают в себя большее количество элементов (например, людей, машин или оборудования). Такие
системы могут быть найдены в различных областях деятельности, таких как работа, общественная
жизнь, отдых и т.д. В области работы такие системы называют рабочими системами.
Примечания
1Пример простой системы приведен в 6.2 и на рисунке 2 (см. также приложение Б).
2 Проектирование рабочих систем более подробно рассмотрено в ГОСТ Р ИСО 6385.
Настоящий стандарт приводит как принципы (см. раздел 5). так и концепции (см. раздел 6)
эргономики.Принципыявляютсяосновополагающими
проектирования, они помогают отличить эргономический
для процесса эргономического
подход от других подходов, не
9