ГОСТ Р 55681-2013/ISO/TR 26122:2008
принципы (ISO 15489-1. Information and documentation — Records management — Part 1: General).
ИСО/ТО 15489-2 Информация и документация — Управпение документами — Часть 2:
Руководство (ISO/TR 15489-2, Information and documentation — Records management — Part 2:
Guidelines).
ИСО/ТУ 23081-1 Информация и документация — Процессы управпения документами —
Метаданные документов — Часть 1: Принципы (ISO/TS 23081-1, Information and documentation —
Records management processes — Metadata for records — Pan 1: Principles).
ИСО/ТУ 23081-2:2007 Информация и документация — Процессы управпения документами —
Метаданные документов — Часть 2: Концептуапьные вопросы и вопросы внедрения (ISO/TS 23081-
2:2007, Information and documentation — Records management processes — Metadata for records — Part 2:
Conceptual and implementation issues).
3Термины и определения
Для целей настоящего документа, используются термины и определения, данные в ИСО
15489-1 и ИСО/ТО 15489-2. ИСО 23081-1 и ИСО 23081-2. а также следующие:
3.1документация: Набор документов, описывающих операции, инструкции, решения,
процедуры и деловые правила, относящиеся к конкретной деловой функции, процессу или
транзакции.
3.2функциональный анализ: Группировка процессов в соответствии с конкретными
стратегическими целями организации, для достижения которых они выполняются, вскрывающая
взаимосвязи между деловыми функциями, процессами и транзакциями, влияющие на управление
документами.
3.3последовательность транзакций (sequence): Серия транзакций, связанных между
собой требованием о том. что выполнениепоследующей транзакции зависит от завершения
предшествующей транзакции.
3.4последовательный анализ (sequential analysis): Декомпозиция рабочего процесса в
виде линейной и/или хронологической последовательности, производимая в ходе последовательного
анализа, выявляющая взаимозависимости между образующими рабочий процесс транзакциями.
3.5транзакция: Наименьший элемент рабочего процесса, представляющий собой обмен
информацией и/или другими ресурсами (exchange) между двумя или более участниками или
системами.
3.6рабочий процесс: Рабочий процесс представляет собой одну или несколько
последовательностейтранзакций,необходимыхдлядостиженияконечногорезультата,
соответствующего установленным правилам.
4Проведение анализа рабочих процессов
4.1Общие положения
Анализ рабочих процессов с точки зрения управления документами используется для сбора
информации о транзакциях, процессах и функциях организации с целью определить требования к
2