ГОСТ Р 55681-2013/ISO/TR 26122:2008
составляющие их процессы могут выполняться в нескольких подразделениях организации.
Примечание - Внутренняя структура деловых функций может содержать несколько иерархических
уровней, в зависимости от того, как в юрисдикции или в организации принято проводить декомпозицию деловых
функций. Эти уровни могут называться «подфункциями» (sub-functions), «видами деятельностно (activities),
«действиями» (actions) и тд., однако в настоящем техническом для них используется коллективное
наименование «наборы процессов» (aggregates of processes).
При функциональном анализе используется нисходящий аналитический метод, когда
исследование начинается с установления целей и стратегий организации, затем определяются
используемые для их достижения программы, проекты и процессы: и выполняется декомпозиция этих
программ, проектов и процессов до уровня, дающего возможность выявить взаимосвязи между ними.
Рекомендуется проводить функциональный анализ без оглядки на структуру организации,
поскольку деловая функция может выполняться в нескольких подразделениях организации и/или в
нескольких организациях.
6.2Анализ деловых функций
6.2.1 Основные этапы функционального анализа
Основные этапами проведения функционального анализа являются:
a)Установление целей и стратегий организации.
Установление целей и стратегий организации обычно опирается на результаты анализа
контекста и уставные документы организации, на её публичные отчеты (годовые отчеты, документы
стратегического планирования, годовые финансовые отчеты), документы внутреннего планирования и
бюджетирования, такие как корпоративный план (см. 5). Следует принимать во внимание любую
имеющуюся документацию, содержащую анализ деловых функций организации.
b
) Определение деловых функций организации, используемых для достижения этих целей.
Деловые функции выделяются путем группировки процессов, направленных на достижение
каждой конкретной цели. Определение деловых функций организации является двусторонним
процессом, в рамках которого проводится анализ «сверху вниз» целей организации, изучаются и
анализируются рабочие процессов, которые затем группируются в соответствии с целями и
стратегиями организации.
c)Выявление процессов организации, образующих эти деловые функции.
При проведении функционального анализа организации в целом должны учитываться все
процессы. В отличие от деловых функций, процессы могут повторно рассматриваться по ходу
анализа. - как в связи с тем. что одни и те же процессы могут выполняться в различных
подразделениях организации или в нескольких организациях, так и из-за того, что в разных деловых
функциях присутствуют однотипные процессы.
Так. например, планирование, подготовка бюджета, управление проектной документацией и
информацией, реализация и последующая оценка проекта являются типовыми (generic) процессами,
которые встречаются при анализе большинства деловых проектов, относящихся к различным
деловым функциям. Друг от друга эти типовые процессы отличаются своим специфическим деловым
контекстом или функциональными ассоциациями (ср„ например, процесс управление персоналом -
планирование с процессом управление финансами - планирование).
8