ГОСТ Р 55681-20131SO.
t r
26122:2008
НАЦИОНАЛЬНЫЙСТАНДАРТРОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ
Информация идокументация
Анализ процессов работы с точки зрения управления документами
Information and documentation
Work process analysis for records
Дата введения - 2014-09-01
1Область применения
Настоящий стандарт содержит рекомендации по проведению анализа рабочих процессов с
точки зрения создания, захвата и управления документами.
В стандарте описаны два вида анализа, а именно:
a) функциональный анализ (декомпозиция деловых функций на процессы), и
b
) анализ последовательности выполнения работ (изучение потоков транзакций).
Каждый вид анализа подразумевает предварительное изучение соответствующего контекста
(т.е. целей и задач организации, законодательно-нормативной среды). Отдельные элементы анализа
могут выполняться в различных сочетаниях и в порядке, отличающегося от описанного в стандарте -в
зависимости от особенностей задачи, масштабов проекта и цели проводимого анализа.
Рекомендации и указания даны в виде списков вопросов/тем. которые следует рассмотреть при
использовании соответствующего элемента анализа.
Настоящий стандарт описывает применение на практике теоретических положений,
содержащихся в стандарте ГОСТ Р ИСО 15489-1. Сам по себе стандарт технологически-нейтралеи
(т.е. его можно применять независимо от особенностей технологической среды), хотя его можно
также использовать для оценки адекватности технологических инструментов, поддерживающих
рабочие процессы организации.
Настоящий отчет в большей степени нацелен на анализ существующих рабочих процессов,
чем на способствование «workflow» (т.е. полной или частичной автоматизации делового процесса,
при которой документы, информация и задания передаются от одного участника к другому для
выполнения над ними действий, в соответствии с набором процедурных правил, см. [1J).
2Нормативные ссылки
Перечисленные ниже документы, на которые в тексте имеются ссылки, совершенно
необходимы при применении данного стандарта. Для ссылок, в которых указана дата, применяется
только упомянутая версия документа. Для ссылок без указания даты, следует использовать
последнюю версию соответствующего документа (включая имеющиеся поправки).
ИСО 15489-1 Информация и документация — Управление документами — Часть 1: Общие
1