ГОСТ Р 55681-2013/1SO/TR 26122:2008
С одержание
1Область применения.........................................................................................1
2Нормативные ссылки...........................................................................................................................1
3Термины и определения.....................................................................................................................2
4Проведение анализа рабочих процессов........................................................................................2
4.1Общие положения.....................................................................................................................2
4.2Документационный аспект анализа рабочих процессов.....................................................3
4.3Охват и масштабы анализа рабочих процессов.................................................................. 3
4.4Участники рабочих процессов и проверка точности собранных сведений..................... 5
4.5Ответственность........................................................................................................................5
5Анализ контекста.................................................................................................................................6
5.1Общие положения.....................................................................................................................6
5.2Результаты анализа контекста............................................7
6Функциональный анализ.............................7
6.1Общие положения.....................................................................................................................7
6.2Анализ деловых функций........................................................................................................8
6.2.1 Основные этапы функционального анализа..........................................................................8
6.2.2 Результаты анализа деловых функций...............................................................................10
7Последовательный анализ (sequential analysis)...........................................................................10
7.1Общие положения....................................................................................................................10
7.2Выявление последовательности транзакций в ходе рабочегопроцесса.......................11
7.3Результаты анализа последовательности транзакций в ходерабочего процесса.......12
7.4Выявление и анализ вариаций в процессах.......................................................................13
7.5Результаты анализа вариаций в процессах.......................................................................14
7.6Установление правил, регламентирующих выявленные транзакции............................14
7.7Итоги анализа правил, регламентирующихвыполнение транзакций..............................15
7.8Выявление связей с другими процессами..........................................................................15
7.9Результаты анализа связей с другими процессами..........................................................16
8Проверка результатов анализа рабочих процессов их участниками........................................17
III