ГОСТ Р 55236.2—2012/ISO/TS 20282-2:2006
b
) если печать играет важную роль — размеры бумаги или иного носителя и разрешение печати;
c) если элементы интерфейса (например, шрифты) могут быть различного размера, то используемый е
испытании размер.
F.4.3.4.4 Устройства звукового вывода
Если эти устройства используются, должны быть предоставлены важные значения или настройки звука, его
громкости ит. д.
F.4.3.4.5 Устройства ручного ввода
Если эти устройства используются,должна быть предоставлена информация потипам и моделям используе
мых устройств.
F.5 Разработка эксперимента
F.5.1 Общие положения
Должны быть указаны показатели, для которых была проведена записьданных.
F.5.2 Процедура
F.5.2.1 Общие положения
Должна быть приведена следующая информация:
a) контролируемые показатели функционирования;
b
) ограничения на время выполнения задач:
c) правила и процедуры взаимодействия испытателей с испытуемыми;
d) порядок действий от приветствия участниковдо их роспуска.
e) детали, касающиеся соглашений о конфиденциальности заполнения форм, разминок, обучения перед
выполнением задач, подробного доклада;
f) проверка знания и понимания участниками своих прав;
д) этапы проведения испытаний и записи данных;
h) количество и функции испытателей, взаимодействующих с участниками испытаний;
|) необходимость участия пользователей и других участников в процессе испытаний;
j) наличие оплаты услуг участников испытаний.
F.5.2.2 Основные инструкции для участников испытаний
Должна быть предоставлена следующая информация.
a) инструкции, предоставляемые участникам (инструкции приводят в основном тексте или в дополнении);
b
) инструкции относительно взаимодействия участников с другими людьми, включая порядок обращения
пользователей за помощью и взаимодействия с другими участниками испытаний.
F.5.2.3 Инструкции по выполнению задач
Должны быть приведены инструкции по выполнению задач.
F.5.3 Система показателей удобства управления
Должна быть приведена следующая информация (см. 7.5):
- показатели результативности управления;
- показатели эффективности управления:
- показатели удовлетворенности пользователя управлением.
F.6 Результаты
F.6.1 Отчет о результатах испытаний
Следующаяинформациядолжна бытьприведенаподробно, чтобыдругая испытательная организация могла
повторить использованный метод сбора данных при повторении испытаний,
а) Сбор данных и оценка в баллах.
t>) Сокращение данных.
Пример 1— Способ распределения данных по задачам или еруппам пользователей.
c) Исключенные данные с обоснованием их исключения.
Пример 2 — Обоснование всех статистических преобразований или исключения данных.
Показатели производительностидля каждойзадачи или группы пользователейдолжны быть представлены в
виде таблицы.
Для описания удобства управления эффективно применение различных форм графического представления
данных, обеспечивающихих наглядность. Для сравнения оценок экспертов исреднего времени, затраченногоучас
тником испытаний на выполнение задачи, могут быть эффективно использованы различные графики.
F.6.2 Данные о производительности
Для групп или соответствующих задач, если это необходимо, может быть представлена таблица данных о
производительности.
Должна быть приведена следующая информация:
a) Сводная таблицаданных о производительности повеем задачам.
b
) Г рафическое представлениеданных о производительности.
22