ГОСТ РИСО 19011—2012
- приведенные методы представляютдиапазон возможностей ине могут быть применимы во всех
ситуациях;
- различные приведенные методы могут отличаться по своей надежности;
- обычно для обеспечения того, чтобы результат был объективным, согласующимся, беспри
страстным и достоверным, необходимо выбирать сочетание методов.
Т а б л и ц а 1 — Возможные для применения методы оценки
Метод оценки
Цели
Примеры
Анализ записей
Проверка квалификации аудитора
Анализ записей об образовании,
обучении, производственном опыте и
опыте по аудиту
Обратная связь
Обеспечивает информацией о том. как
воспринимается деятельность аудитора
Инспектирование деятельности, опро
сы. резюме, рекомендации, жалобы, оцен
ка деятельности, отзывы коллег
СобеседованиеОценка личных качеств и коммуникаПерсональное собеседование
ционных навыков, проверка информации
и знаний по тестам и получение дополни
тельной информации
НаблюдениеОценка личных качеств и способности
применения знаний и навыков
Ролевые игры, наблюдения в процессе
аудита, деятельность на рабочем месте
Тестирование
Оценка личных качеств, знаний, навыУстные и письменные экзамены, пси
ков и их применение хометрическое тестирование
Анализ деятельности
после аудита
Получение информации о работе ау Анализ отчета по аудиту, опросы и об
дитора во время выполнения действий по суждение с руководителем группы по ау
аудиту, определение его сильных сторон и диту. членами группы по аудиту и. при
недостатков необходимости, использование обратной
связи для получения информации от про
веряемой организации
7.5 Проведение оценки аудитора
На этом этапе собранную информацию о сотруднике сравниваютс критериями, установленными в
7.3. В случае, если сотрудник, участие которого предполагается в программе по аудиту, не соответству
ет критериям, то указывают на необходимость проведения дополнительного обучения, опыта работы
и/или участия в аудите, после чего проводят повторную оценку.
В приложении В приведены некоторые рассматриваемые примеры.
7.6 Поддержание и повышение компетентности аудитора
Аудиторы и руководители группы по аудитудолжны поддерживать свою компетентность вобласти
аудита посредством регулярного участия в аудитах системы менеджмента и постоянного роста профес
сионализма. Постоянный профессиональный рост включает в себя поддержание и улучшение компе
тентности. Он может быть достигнут посредством дополнительного практического опыта, обучения,
стажировок, самоподготовки, занятий с репетиторами, посещения совещаний, семинаров и конферен
ций или других видов деятельности. Аудиторы, руководители группы по аудиту и сотрудники, отвечаю
щие за управление программой аудита, должны постоянно улучшать и совершенствовать свою
компетентность.
Организация, имеющая потребность в проведении аудитов, должна внедрить подходящие меха
низмы для постоянной оценки деятельности аудиторов, руководителей групп по аудиту и лиц, ответ
ственных за управление программой аудита.
Деятельность по постоянному профессиональному росту должна учитывать следующее
- изменения в личных потребностяхаудиторов иорганизаций, отвечающих за проведение аудита:
- практику проведения аудитов;
- соответствующие стандарты и другие требования.
25