ГОСТ РИСО 19011—2012
- этичность — честность, правдивость, искренность и благоразумие:
- открытость и непредубежденность — желание и готовность воспринимать альтернативные
идеи или точки зрения;
- дипломатичность — тактичность при обращении с людьми;
- наблюдательность — активное наблюдение за окружающей обстановкой и видами дея
тельности:
- восприимчивость — осведомленность и способность к пониманию ситуаций;
- универсальность — возможность быстро адаптироваться к различным ситуациям;
- упорство — настойчивость, нацеленность на достижение целей;
- решительность — своевременное принятие решений на основе логических соображений и
анализа;
- самостоятельность — действовать и выполнятьсвои функции независимо, результативно взаи
модействуя с другими;
- принципиальность — готовность действовать ответственно и этично даже в тех случаях, когда
эти действия могут не встречать одобрения или приводить к разногласиям или конфронтации;
- готовность к самосовершенствованию — обучение в процессе работы, стремление к достиже
нию наилучших результатов при проведении аудитов;
- высокая культура поведения — соблюдение и уважительное отношение к культурным ценнос
тям проверяемой организации:
- умение сотрудничать и работать с людьми — результативное взаимодействие сдругими, вклю
чая членов группы по аудиту и персонал проверяемой организации.
7.2.3 Знания и навыки
7.2.3.1 Общие положения
Аудиторы должны обладать знаниями и навыками, необходимыми для достижения намеченных
результатов аудитов, проведение которых им будет поручено. Все аудиторы должны обладать общими
знаниями и навыками, и также предполагается, что они будут обладать некоторыми специальными зна
ниями и навыками в конкретных дисциплинах и отраслях менеджмента. Руководители групп по аудиту
должны иметь дополнительные знания и навыки, необходимые для обеспечения надлежащего
руководства группой по аудиту.
7.2.3.2 Общие знания и навыки аудиторов систем менеджмента
Аудиторы должны обладать знаниями и навыками в следующих областях:
а)Принципы, процедуры и методы аудита — знания и навыки в этой области позволяют аудитору
применять подходящие принципы, процедуры и методы для различных аудитов и обеспечивать прове
дениеданныхаудитов последовательным исистематическим образом. Аудитордолжен быть способен:
- применять принципы, процедуры, методы и приемы аудита;
- эффективно планировать и организовывать работу;
- проводить аудит в течение установленного срока:
- устанавливать приоритеты и быть сфокусированным на существенных вопросах;
- собирать информацию посредством эффективного опроса, выслушивания, наблюдений и ана
лиза документов, записей и данных:
- понимать и учитывать мнения экспертов;
- понимать пригодность, соответствие и последствия использования тех или иных приемов выбо
рочного исследования для аудита:
- верифицировать точность собранной информации;
- подтверждать достаточность и приемлемость свидетельств аудита для обоснования выводов
аудита и заключений;
- оцениватьфакторы, которые могут повлиять на достоверность выводов и заключений по резуль
татам аудита;
- использовать рабочие документы для регистрации деятельности по аудиту:
- готовить отчеты по аудиту:
- сохранять конфиденциальность и безопасность информации, документов и записей;
- осуществлять эффективный обмен информацией, используя вербальные и письменные сред
ства коммуникации (включая использование услуг переводчиков);
- понимать типы рисков, связанных с проведением аудитов.
22