ГОСТ РИСО 19011—2012
7.2.3.4 Общие знания и навыки руководителя группы по аудиту
Руководители групп по аудиту должны иметь дополнительные знания и навыки для управления и
руководства аудитом для обеспечения результативного и эффективного проведения аудита. Руководи
тель группы по аудиту должен иметь знания и навыки, необходимые для:
a) уравновешивания сильных сторон и недостатков членов конкретной группы по аудиту;
b
) выработки гармоничных рабочих отношений между членами группы по аудиту;
c) управления процессом аудита, включающего в себя:
- планирование аудита и эффективное использование ресурсов во время аудита.
- управление имеющейся неопределенностью, которая связана с достижением целей аудита,
- обеспечение безопасности, касающейся здоровья членов группы по аудиту во время проведе
ния аудита, включая соблюдение аудиторами соответствующих требований в области охраны труда и
корпоративной безопасности,
- организацию и направления работы членов группы по аудиту.
- обеспечение руководства и сопровождение работы стажеров.
- предупреждение и. в случае необходимости, разрешение конфликтных ситуаций;
d) представления группы по аудиту при взаимодействии и обеспечении обмена информацией с
заказчиком аудита и проверяемой организацией;
e) руководства группой по аудиту для достижения заключений по результатам аудита; и
f) подготовки и представления итогового отчета по результатам аудита.
7.2.3.5 Знания и навыкидля аудита систем менеджмента, включающих в себя различные дисцип
лины
Аудиторы, которые собираются в качестве членов группы по аудиту участвовать в проведении
проверок систем менеджмента, включающихв себя несколькодисциплин, должны обладать компетент
ностью. необходимой для проведения аудиторской проверки хотя бы одного из этих аспектов систем
менеджмента, и понимать аспекты, связанные с взаимодействием и взаимным влиянием друг на друга
между различными системами менеджмента.
Руководители групп по аудиту, проводящие аудиты систем менеджмента, включающих в себя раз
личные аспекты, должны понимать требования стандартов, предназначенных для каждой системы ме
неджмента, и должны четко осознавать границы своих знаний и навыков применительно к каждому из
этих аспектов менеджмента.
7.2.4 Достижение тробуомого уровня компетентности аудиторов
Знания и навыки аудиторов могут приобретаться посредством использования сочетания следую
щих элементов:
- образование/обучение в соответствии с установленной программой и проверкой знаний и прак
тический опыт, способствующий развитию и повышению уровня знаний и навыков для той дисциплины
системы менеджмента и сектора, которые аудитор намеревается проверять в рамках аудитов;
- программы обучения и подготовки персонала, охватывающие общие знания и навыки;
- опыт работы на соответствующей технической, управленческой или профессиональной пози
ции. включающий в себя практический опыт принятия решений, заключений, разрешения проблем и не
посредственного общения с руководителями, специалистами, коллегами, потребителями и другими
заинтересованными сторонами;
- опыт проведения аудитов, приобретенный при работе под наблюдением аудитора в той же са
мой области или дисциплине менеджмента, которую аудитор намеревается проверять.
7.2.5 Руководители группы по аудиту
Руководителю группы по аудиту следует приобрести дополнительный опыт по аудиту, чтобы со
вершенствоватьзнания и навыки, описанные в 7.3.2. Этот дополнительныйопытдолжен накапливаться
при исполнении обязанностей под руководством и наблюдением руководителя группы по аудиту.
7.3 Определение критериев оценки аудитора
Критерии могут бытькачественными (такие как демонстрируемые личные качества, знания или ха
рактеристики навыков при обучении или при выполнении обязанностей на рабочем месте) и количест
венными (такие как опыт работы и обучения в годах, количество проведенных аудитов, количество
часов обучения и подготовки по аудиту).
7.4 Выбор соответствующего метода оценки аудитора
Оценку следует проводить, используя два или несколько методов, выбранных из таблицы 1. При
использовании таблицы 1 необходимо обратить внимание на следующее:
24