ГОСТ РЕН 9110—2011
Содержание
1 Область применения.........................................................................................................................................1
1.1 Общие положения......................................................................................................................................1
1.2 Применение............................................................................................................................................... 2
2 Нормативные ссылки.........................................................................................................................................2
3 Термины и определения...................................................................................................................................2
4 Система менеджмента качества ................................................................................................................... 4
4.1 Общие требования...................................................................................................................................4
4.2 Требования к документации...................................................................................................................5
4.2.1 Общие положения ..........................................................................................................................5
4.2.2 Руководство по качеству.............................................................................................................5
4.2.3 Управление документацией..........................................................................................................6
4.2.4 Управление записями...................................................................................................................6
5 Ответственность руководства......................................................................................................................... 6
5.1 Обязательства руководства...................................................................................................................6 5.2
Ориентация на потребителя...................................................................................................................6 5.3
Политика в области качества................................................................................................................... 7 5.4
Планирование............................................................................................................................................7 5.4.1
Цели в области качества.............................................................................................................7
5.4.2 Планирование системы менеджмента качества....................................................................... 7
5.4.3 Цели в области безопасности.......................................................................................................7
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
.
.......................................................................7
5.5.1 Ответственность и полномочия....................................................................................................7
5.5.2 Представитель руководства..........................................................................................................8
5.5.3 Внутренний обмен информацией................................................................................................8
5.6 Анализ со стороны руководства.............................................................................................................8
5.6.1 Общие положения ..........................................................................................................................8
5.6.2 Входные данные для анализа.......................................................................................................8
5.6.3 Выходные данные анализа..........................................................................................................9
5.7 Политика в области безопасности..........................................................................................................9
6 Менеджмент ресурсов......................................................................................................................................9
6.1 Обеспечение ресурсами......................................................................................................................... 9
6.2 Человеческие ресурсы.............................................................................................................................9
6.2.1 Общие положения ..........................................................................................................................9
6.2.2 Компетентность, подготовка и осведомленность.................................................................... 9
6.3 Инфраструктура...................................................................................................................................... 10
6.4 Производственная среда...................................................................................................................... 10
7 Процессы жизненного цикла продукции.......................................................................................................10
7.1 Планирование процессов жизненного циклапродукции.......................................... 10
7.1.1 Управление проектом................................................................................................................ 11
7.1.2 Управление рисками....................................................................................................................11
7.1.3 Управление конфигурацией..............................................................11
7.1.4 Управление передачей работ....................................................................................................11
7.2 Процессы, связанные с потребителями............................................................................................. 11
7.2.1 Определение требований, относящихся к продукции...........................................................11
7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции.........................................................................12
7.2.3 Связь с потребителями.............................................................................................................12
7.3 Проектирование и разработка................................................................................................................12
7.3.1 Планирование проектирования и разработки........................................................................13
7.3.2 Входные данные для проектирования и разработки..............................................................13
7.3.3 Выходные данные проектирования и разработки................................................................. 13
7.3.4 Анализ проекта и разработки....................................................................................................14
7.3.5 Верификация проекта и разработки.......................................................................................... 14
7.3.6 Валидация проекта и разработки............................................................................................. 14
hi