ГОСТ Р ИСО 20282-1—2011
Окончание таблицы 2
Влияние характеристик
Подраздел*Характеристика пользователяпользователя иа
удобство управления
Наличие ограничений,
основанных на
имеющихся данных
Соответствие
•омструкиии диапазону
характеристик
пользователя
7.3.5Слуховые возможности
7.3.6Леворукость или правору
кость
7.4.1Демографические покаэате-
пи в целом
7.4.2Возраст
7.4.3Пол
* Характеристики пользователя приведены в подразделах раздела 7.
6 Условия использования
6.1 Основная цель (цели)
Большая часть изделий повседневного использования имеет одну цель, которую можно легко
определить (например, билетный автомат нарисунке 1). Если с помощью применения продукции можно
получить несколько результатов, то основной целью является наиболее распространенный или важный
для пользователя результат.
Конструкция разрабатываемой продукциидолжна быть такой, чтобы основная цель была мгновен
но распознаваемой. При испытании продукции эта цель должна быть определена.
П р и м е ч а н и е 1 — Основная цель может включать последовательности подцелей, которые являются ее
составляющими. Основная цель достигается пользователем при выполнении последовательности действий.
П р и м е ч а н и е 2 — С точки зрения удобства управления изделиями повседневного использования, зада
чи обычно включают действия с небольшой продолжительностью и низкой сложностью.
П р и м е ч а н и е 3 — Если существуют цели и задачи, предшествующие использованию изделия (напри
мер. инсталляция), то они должны быть отличимы от основных целей, несмотря на то что при их разработке могут
быть использованы те же требования и рекомендации, относящиеся к удобству управления, что и при
разработке основных целей.
6.2 Факторы, относящиеся к другому оборудованию
В настоящем стандарте рассмотрены пользовательские интерфейсы механической, электрической
или электронной продукции, функциями которой можно управлять с помощью элементов управления.
Изделия повседневного использования следует разрабатывать с учетом другого оборудования,
которое обычно влияет на его использование.
Пример — Интерфейс автомобильного радиоприемника разрабатывают с учетом среды в салоне
автомобиля.
Должна существовать возможность возвращения изделий повседневного использования после
использования в исходное состояние без серьезных усилий.
6.3 Факторы физической среды
Удобство управления продукцией, применяемой на улице, подвергается существенному влиянию
факторов физической среды, таких как солнечный свет, темнота, температура воздуха, наличие шума,
движения и т. д. Эти факторы зависят от местоположения продукции при использовании.
Условия физической среды, для работы в которой предназначена продукция, должны быть опреде
лены и учтены. От условий окружающей среды могут зависеть характеристики пользователя — напри
мер. при низкой температуре пользователь может надеть толстые перчатки. Изделия повседневного
использования должны быть удобными в управлении для всего диапазона условий окружающей среды.
П р и м е ч а н и е — Некоторые изделия, особенно мобильные, могут быть использованы в нескольких ти
пах сред. Существуют виды продукции, используемые во время ходьбы или путешествия.
9