ГОСТ Р 53953 — 2010
(владельца телекоммуникационной инфраструктуры железнодорожного транс
порта); АВЗ МТР: Запасные части, инструмент, механизмы, приборы, материалы,
необходимыедля выполнения аварийно-восстановительных работ по ликвидации
последствий транспортных происшествий, происшествий природного и техногенного
характера, вызвавших отказ или повреждение сети, системы, сооружения, средства
железнодорожной электросвязи.
254 аварийно-восстановительный запас материально-технических ресурсов
(railway telecommu
nication infrastruc
ture owner’s emer
gency) repairreco-
very material stock
Качество обслуживания пользователей, предоставления услуг, работы сети
лей или параметров, оцениваемых с точки зрения пользователей и характеризую
щих степень их удовлетворенности качеством связи.
256 качество предоставления услуг (сети железнодорожной электросвязи):
Совокупность параметров, учитывающих качество работы всех элементов сети же
раметров, характеризующихкачество производства услуг на различныхучасткахсети
железнодорожной электросвязи и по сети в целом — от абонента до абонента всоот
ветствии с техническими требованиями на оборудование, каналы связи и уровень их
технической эксплуатации.
при заданных условиях, когда эта сеть [система] находится в состоянии готовности.
259 параметры качества (услуг [работы сети, обслуживания пользователей]):
Значения, полученные врезультате измерений, опросов, изданных системы монито
ринга и администрирования илиданныхстатистической отчетности, с помощью кото
260 показатели качества (услуг [работы сети, обслуживания пользователей]):
Значения, полученные в результате соответствующих расчетов из параметров каче
ства и характеризующиедеятельность владельца телекоммуникационной инфраструк
водству услуг сети и обслуживанию пользователей.
261 единичный показатель качества (работы сети [обслуживания пользова
дельца телекоммуникационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или
егоструктурного подразделения, полученный путем расчета изсоответствующих па
раметров качества по данным системы мониторинга и администрирования, постоян
ных или периодических измерений или данных статистической отчетности.
муникационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или его струк
турного подразделения): Показатель, характеризующийдеятельность владельца
телекоммуникационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или его струк
255 качество обслуживания пользователей (сети [системы] железнодорож quality of service
ной электросвязи): Совокупность экономических, социальных и других показате users (of railway
telecommunication
network [system])
quality of service (in
railway telecommu
лезнодорожной электросвязи и качество обслуживания пользователей.
nication network):
QoS
257 качество работы сети железнодорожной элоктросвязи: Совокупность па
performanceof
railway telecommu
nication network
258 качество передачи информации пользователя (сети [системы] железноuser information
дорожной электросвязи): Сохранение вдопустимых пределах параметров инфор(data) transmission
мационного сигнала, поступившего в сеть [систему] железнодорожной электросвязи,
quality (of railway
telecommunication
network [system])
quality parameters
(of services [network
operation performan
рых оценивают показатели качества.ce, user service
quality])
quality measures (of
services [network
operation performan
туры железнодорожного транспорта или его структурного подразделения по произ
ce, user service
quality])
simplequality
телей]): Показатель, характеризующий работу одного элемента сети или работу влаmeasure (ofnetwork
operation[user
service])
262 обобщенный показатель качества (услуг [работы сети, обслуживанияcomposite quality
пользователей]): Показатель, характеризующий услугу, работу сети, владельца те
measure (of servi
лекоммуникационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или его струкces [network ope
турного подразделения, формируемый из единичных показателей качества.ration, userservice])
263 интегральный показатель качества (деятельности владельца телекомintegrated quality
measure (of railway
telecommunication
i n f r a s t r u c t u r e
турного подразделения по предоставлению ими услуг сети железнодорожной элект
owner’s or its
росвязи в части качества услуг связи и качества их предоставления. structural division’s
activity)
31