ГОСТ Р 70486—2022
- принятие в пределах компетенции мер по внесению необходимых изменений в законодатель
ство Российской Федерации в соответствии с одобренными описаниями целевого состояния услуг.
5.4 Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг ("да
лее — МФЦ) в рамках предоставленных полномочий в соответствии с законодательством РФ (см. [17],
гл. 4, [24]—[27]) и административными регламентами предоставления указанных услуг на основании
соглашений о взаимодействии, заключенных органом государственного внебюджетного фонда в сфере
социального страхования с уполномоченными МФЦ в субъектах РФ, реализуют следующие функции в
предметной области стандарта:
- прием и заполнение запросов/комплексных запросов о предоставлении государственных услуг,
в том числе посредством АИС МФЦ, с предварительным установлением личности заявителя (на ос
новании паспорта гражданина РФ и иных документов, удостоверяющих его личность заявителя, либо
путем его идентификации и аутентификации с использованием ГИС), а также проверкой соответствия
копий представляемых документов их оригиналам;
- представление интересов заявителей без доверенности при взаимодействии с органами фонда
и интересов фонда при взаимодействии с заявителями, предоставлении по запросам необходимых
сведений по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности МФЦ, в том числе с исполь
зованием ГИС и ЕЦП; с обеспечением защиты информации, доступ к которой ограничен в
соответствии с федеральным законом, и соблюдением режима обработки и использования
персональных данных;
- составление на основании запроса заявлений на предоставление конкретных государственных
услуг, их подписание и скрепление печатью МФЦ; формирование комплектов документов, необходи
мых для получения государственных услуг (из числа документов и (или) информации, представленных
заявителем в МФЦ при обращении с запросом, а также полученных МФЦ самостоятельно в порядке
межведомственного взаимодействия, и/или вследствие получения результатов государственных услуг,
указанных в запросе и необходимых для получения иных государственных услуг, указанных в комплекс
ном запросе); направление указанных заявлений и комплектов документов в органы фонда;
- информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных
услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов/комплексных запросов о предоставлении государственных
услуг, в том числе через ГИС (порталы государственных услуг), и оборудования в МФЦ рабочих мест с
доступом к сети Интернет;
- информирование заявителей (в ходе личного приема; по телефону; по электронной почте) о го
товности полного комплекта документов и выдача всех документов, втом числе на бумажном носителе,
подтверждающих содержание электронных документов, полученных по результатам предоставления по
его запросу всех услуг;
- прием, обработка информации из ГИС фонда и ЕЦП и выдача заявителям на основании та
кой информации документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из
государственных информационных ресурсов указанных ГИС, которые приравниваются к выпискам на
бумажном носителе, составленным самим фондом;
- создание заверенных усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного должностного лица
МФЦ электронных дубликатов документов и информации, представленных заявителем (преобразова
ние в электронную форму документов и информации на бумажном носителе с сохранением их содер
жания и (при наличии) реквизитов, необходимых для предоставления государственных услуг), а
также направление указанных электронных дубликатов в органы фонда и указанным гражданам с
использо ванием единого портала и (или) региональных порталов ГИС;
- размещение или обновление в единой системе идентификации и аутентификации сведений,
необходимых для регистрации физических лиц в данной системе, размещение биометрических персо
нальных данных в единой информационной системе персональных данных, обеспечивающей обработ ку,
включая сбор, хранение и защиту биометрических персональных данных, их проверку и передачу
информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным фи
зического лица, с использованием программно-технических комплексов;
- иные функции, установленные НПА и соглашениями о взаимодействии с фондом.
5.5 Органы управления инфраструктуры электронного межведомственного и межгосударствен
ного взаимодействия при оказании государственных услуг в сфере социального обеспечения, в состав
которых входят:
- операторы ГИС, участвующих в электронном межведомственном и межгосударственном взаи
модействии при оказании государственных услуг в сфере социального страхования (см. 8.2—8.4);
7