ГОСТ Р 57271.4—2016
3.3.11
устойчивое развитие
(sustainability): Состояние, в котором компоненты экосистемы и их
функции сохраняются для нынешних и будущих поколений.
П римечание — См. ИСО 15392 «УЬтоич! весть при строительстве зданий».
3.3.12
рабочее место
(workplace): Услуги по снабжению, связанные с обеспечением производствен
ных условий, например обеспечение мебелью и оборудованием,а также обслуживанием арендаторов.
4 Происхождение понятия «вспомогательная продукция»
и модель взаимосвязи
4.1 Общие положения
Принципиальной задачей процесса управления недвижимостью (обеспечивающего предоставле
ние вспомогательных услуг или вспомогательной продукции) является эффективная поддержка основ
ных процессов организации, поэтому их согласование имеет фундаментальное значение.
В области управления недвижимостью существует множество разных подходов к определению,
структурированию и распределению затрат. Различные требования не могут быть удовлетворены с
помощью единственной структуры затрат. Поэтому настоящий стандарт содержит универсальные ме
тоды классификации иерархически организованной и стандартизованной вспомогательной продукции,
которые делают возможным непротиворечивое распределение затрат и улучшают возможности комби
нирования, анализа и представления информации. Термин «продукция», установленный
в
ИСО 9000,
использован в настоящем стандарте для обозначения услуг, программного обеспечения и компьютер
ной аппаратуры.
Карта стандартизованной вспомогательной продукции обеспечивает основу:
a) для унификации требований при предоставлении услуг
b
) для распределения и сравнения затрат
c) для постоянной оценки качества и эффективности работы;
d) для проведения бенчмаркинга между организациями и на международном уровне.
Создание перечня стандартизованной вспомогательной продукции высокого качества позволит
организациям улучшить внутренние процессы и снизить затраты и в дальнейшем с уверенностью стать
образцом сравнения (бенчмаркой) для других подобных организаций.
Детальное структурирование затрат требует времени и усилий. Каждая организация должна са
мостоятельно определить соответствующий уровень детализации своей системы распределения за
трат. При этом организация должна быть способной к внедрению стандартизованной вспомогательной
продукции высокого качества, содержащейся в настоящем стандарте.
4.2 Универсальные структуры описания вспомогательной продукции
В области управления недвижимостью существуют различные виды связи между информацией
и затратами. Информацию можно отобразить различными способам! в виде различных структур. Раз
личные связи не могут быть обеспечены одной-единственной структурой (затрат), потому что обычю в
организации существует более одной независимой структуры. В настоящем стандарте для объедине
ния и оценки информации и активов представлены общие структуры и методы распределения затрат.
В управлении недвижимостью различные частично пересекающиеся структуры (структуры затрат, виды
деятельности и вспомогательной продукции, процессы, ресурсы, этапы жизненного цикла, строитель
ные участки, коммунальные услут, сеть ИКГ и т. д.) сведены к минимальному набору из трех универ
сальных структур, необходимых для описания вспомогательной продукции.
Если организация принимает за основу предлагаемую структуру, то у нее по является возможность
сравнить затраты на стандартизованную вспомогательную продукцию с затратам! на отдельные вспо
могательные услуги в соответствии с существующей структурой затрат. Б дальнейшем эти возможности
могут быть усилены за счет применения компьютерных систем учета.
К определенному моменту существования организации информации о затратах, полученной на
основе бухучета, будет недостаточно и может возникнуть потребность в физических данных или из
мерениях, выраженных не в денежном эквиваленте (м2, кВт ч и т. д.). В этом случае целесообразно
использовать улучшенные системы учета, например, САРМ1*.
’ ^Computer Aided Facility Managemeri— Систем» автоматизации управления недвижимостью.
5