ГОСТ ISO/IEC 23988—2015
13 Оборудование и средства ассесмент-центров,
включая хранение ответов
Примечание 1— Данный раздел применим кассесмент-центрам. 13.1. 13.2. 13.3 и 13.4 относятся как к
высокоуровневому, так и к низкоуровневому ассесменту. а 13.5 и 13.6имеют отношение только к низкоуровневому
ассесменту.
Примечание 2 — Этот раздел не предполагает использование специального ассесмент-центра; сред
ства. используемые в ассесмент-центрах. могут быть иногда применены для других целей.
Примечание 3 — Вдополнение кспециальным рекомендациям настоящего раздела ассесмент-центрам
необходимо соблюдать общие требования распространителей ассесмента и требования охраны здоровья и без
опасности. защиты конфиденциальности персональных данных кандидатов, в том числе информации, касающую
ся здоровья и инвалидности.
13.1 Рабочие места
13.1.1 Каждое рабочее место должно соответствовать рекомендациям по эргономичности
ISO 9241-5.
При проектировании рабочих мест должно уделяться внимание:
a) посадочному месту и возможность его регулировки с учетом того, что кандидатами могут быть
как взрослые, так и дети;
b
) высоте экрана и поверхности рабочего места;
c) защите от бликов;
d) размеру поверхности рабочего места с учетом обеспечения достаточного пространства для
оптимального расположения клавиатуры, мыши и экрана, в том числе для левшей;
e) пространству для печатных или других материалов, которые могут понадобиться во время ас
сесмента;
0 пространству для черновиков, если это разрешено.
13.1.2 Расстояние между рабочими местами должно быть достаточным для комфортной работы.
Если кандидаты проходят одновременно один и тот же ассесмент (без права общения во время ассес
мента). то должны быть приняты меры для обеспечения того, чтобы они не видели экранов друг
друга.
Мерами могут быть;
a) достаточное расстояние между рабочими местами (рекомендуется не менее 1.25 м);
b
) перегородки между рабочими местами.
13.1.3 Центры должны учитывать необходимость для некоторых рабочих мест иметь дополни
тельное пространство или средства для удовлетворения потребностей кандидатов с ограниченными
возможностями (например, доступ инвалидного кресла, дополнительное оборудование, большие мо
ниторы. вспомогательные технологии).
13.2 Аппаратное и программное обеспеченно
13.2.1 Каждое рабочее место должно быть оснащено аппаратными средствами, программным
обеспечением, периферийными устройствами и линиями связи в соответствии со стандартами ISO
9241-302. ISO 9241-303. ISO 9241-304, ISO 9241-305. ISO 9241-307 и ISO
fTS
9241-411.
13.2.2 Если при ассесменте используется звук, либо как его часть, либо для оказания помощи
кандидатам с особыми потребностями, то необходимо предоставить кандидатам другое помещение
или наушники, чтобы не мешать другим кандидатам.
13.2.3 Ассесмент-центрам необходимо учитывать потребности во вспомогательных технологиях в
зависимости от ожидаемых потребностей кандидатов.
13.2.4 В случае выхода из строя оборудования, особенно при высокоуровневом ассесменте.
должны быть предусмотрены надлежащие меры:
a) запасные рабочие места (требуемой спецификации);
b
) запасные легкозамемяемые элементы (например, мышь, экран);
c) резервный сервер, если ассесменты доставляются посредством собственной сети ассесмент-
центра.
13.2.5 Оборудование должно поддерживаться в рабочем состоянии, чтобы минимизировать веро
ятность сбоя во время ассесмента.
13.2.6 Должен быть установлен антивирус последней версии.
21