ГОСТ ISO/IEC 23988—2015
e) любые специальные процедуры для запланированных перерывов;
f) напоминания кандидатам о периодическом сохранении ответов;
д) является ли необходимым присутствие специалиста или преподавателя для помощи в устра
нении неполадок.
11.3 Общие инструкции
Распространители ассесмента должны обеспечивать ассесмеит-центры (и потенциальные новые
ассесмент-центры) четкими инструкциями относительно мероприятий, персонала и деятельности цен
тров, в соответствии с разделами 13— 17.
Инструкции для ассесмент-центров должны регламентировать;
a) дизайн рабочего места и расстояние между рабочими местами.
Примечание — Это актуально, если кандидаты решают один и тот же ассесмент. если кандидаты, ве
роятно, будут отвлекаться, находясь в непосредственной близости от других кандидатов, или если ассесмент не
требует совместной работы кандидатов:
b
) спецификацию необходимого оборудования, программного обеспечения, периферийных
устройств и линий связи;
c) расположение рабочих мест и окружающую обстановку в помещении, где будет проводиться
ассесмент:
d) любые другие объекты, необходимые ассесмент-центрам для ИТ-доставки оценок;
е) меры безопасности, в том числе безопасность содержания ассесмента и ответов кандидатов:
0 функции и требования к квалификации персонала ассесмент-центра:
д) минимальный объем взаимодействия наблюдателей и кандидатов в течение сессии:
h) процедуры проведения ассесмент-сессий и ликвидации чрезвычайных ситуаций и нарушений.
11.4 Апелляции
Распространители ассесмента должны указать порядок процедуры апелляции, которая должна:
a) обязать наблюдателей регистрировать все технические сбои, задержки и любые жалобы канди
датов. которые могли бы лечь в основу апелляции;
b
) обеспечить просмотр автоматизированной оценки результата заданий, на которые кандидат
подал апелляцию.
12Обеспечение кандидатов информацией и практическим материалом
Примечание — Данный раздел применим к распространителям ассесмента. Все подразделы относятся
к высокоуровневому аосесменту, а 12.1—12.3 также имеют отношение к низкоуровневому ассесменту. Информа
ция может быть направлена через ассесмент-центры (которые несут ответственность за передачу информации
кандидатам) или через провайдеров курсов и/или непосредственно кандидатам.
12.1 Предварительное обеспечение кандидатов информацией, связанной с ассесментом
12.1.1 Информация об ассесмемте должна быть доступна для кандидатов, прежде чем они при
ступят к ассесменту. При высокоуровневом ассесменте эта информация должна быть предоставлена
заранее. Для некоторых низкоуровневых ассесментов может быть достаточным обеспечение информа
цией в день ассесмента.
Для обеспечения целостности ассесмента информация может включать:
a) область ассесмента (например, области знания или навыков, которые будут оценены) в соот
ветствии с методическими решениями.
b
) количество и типы элементов;
c) любые подразделы ассесмента по содержанию или по типу элемента;
d) данные о том, как элементы оцениваются, как баллы объединяются в общий результат, включая
весовые коэффициенты для разных типов вопросов или заданий, любой правки для выбора и любой
оценке «методов» или последовательностей действий (см. примечание к 8.2);
e) данные о том. включены ли какие-либо неоцененные элементы, и если да. то почему;
f) ограничение по времени (если используется) и то. какие применяются меры, чтобы компенси
ровать возможные задержки системы (где технологическое решение не представляется возможным.
19