ГОСТ ISO/IEC 23988—2015
7.3.2 Отказоустойчивость
7.3.2.1 Программное обеспечение для ассесмента должно включать функции отказоустойчивости:
a) отключение неподходящих ключей;
b
) принятие верхнего и нижнего регистра, если нет заданий с реагированием на определенный
регистр;
c) меры (например, диалоговые окна), чтобы предотвратить случайный выход кандидата из ас
сесмента;
d) меры по предотвращению недопустимых моделей ответа (например, проверкой наличия двух
ответов там. где требуется только один).
7.3.2.2 Применение функций по отказоустойчивости должно быть обсуждено с экспертами, т. к.
ИТ-доставка ассесмента представляет собой альтернативу бумажной версии. Должны быть рассмотре
ны все преимущества/недостатки для кандидатов, которые используют электронную версию.
7.3.3 Доступ к отображаемым данным и вспомогательным устройствам
Если ассесмент позволяет использовать электронные устройства (например, калькуляторы), они
должны быть:
a) четко обозначены:
b
) доступны непосредственно на экранной форме элемента, для которого они необходимы;
c) видны, по крайней мере частично, одновременно с элементом:
d) легко перемещаться или прокручиваться по мере необходимости.
7.4 Ссылки на вспомогательные технологии
Примечание — Некоторые аспекты хорошего дизайна, такие как четкость экранов и последовательное
позиционирование кнопок, полезны всем пользователям, а не только людям с ограниченными возможностями.
См. Библиография, источники информации по обеспечению доступа к ИТлюдей с ограниченными возможностями.
7.4.1 При разработке программного обеспечения для ассесмента необходимо обратить внимание
на интерфейсы для облегчения использования вспомогательных технологий, включая:
a) альтернативные и вспомогательные устройства вывода, такие как увеличители экрана, наушни
ки и упаковки с шрифтом Брайля;
b
) альтернативные и вспомогательные устройства ввода, такие как программное обеспечение
распознавания речи, сенсорные экраны, звуковое подтверждение нажатия клавиш.
7.4.2 Меры по облегчению использования вспомогательных устройств вывода могут включать в
себя:
a) текстовые эквиваленты для изображений (в том числе графиков и диаграмм) и мультимедиа;
b
) теги, задающие используемый язык;
c) использование стилей, которые позволяют пользователю изменять аспекты представления
презентации.
7.4.3 Следует уделить внимание возможным интерфейсам для вспомогательных технологий.
В частности:
a) нецелевое использование интерфейсов для вспомогательных технологий может изменить ха
рактер элемента или дать несправедливое преимущество кандидату с ограниченными возможностями
(например, описание изображения может открыть ответ на элемент):
b
) использование вспомогательных устройств может замедлить процесс ассемента. по сравнению
с использованием обычных методов. Если есть ограничение по времени, то это может снизить надеж
ность результатов;
c) для некоторых элементов ассесмента (например, устный опрос) предпочтительным может быть
использование вспомогательных технологий.
Примечание — В некоторых случаях использование вспомогательных технологий не является необхо
димым или целесообразным: например, ассесмента, учитывающего местоположение, когда кандидаты с некото
рыми типами специальных потребностей не имеют доступа к этому местоположению.
7.5 Возможность проверки программного обеспечения на удобство
и простоту использования
7.5.1Программное обеспечение для ассесмента должно быть опробовано с кандидатами, кото
рые являются представителями целевой группы конечных потребителей, чтобы гарантировать:
13