ГОСТ Р ИСО 22313-2015; Страница 14

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО 22514-1-2015 Статистические методы. Управление процессами. Часть 1. Общие принципы (В настоящем стандарте установлены основные принципы анализа воспроизводимости и пригодности производственных процессов. Такой анализ позволяет составить представление о состоянии процесса при необходимости анализа его воспроизводимости или при определении соответствия продукции производственного процесса или оборудования установленным требованиям. Такая ситуация является очень распространенной при контроле качества, когда целью исследования является некоторая часть представленной на приемку продукции. Такие исследования также могут быть использованы, когда необходимо решение относительно готовой продукции или при решении других задач. Приведенные в стандарте методы универсальны и применимы во многих ситуациях) ГОСТ Р ИСО 17258-2015 Статистические методы. Количественные методы улучшения процессов Шесть сигм. Бенчмаркинг (В настоящем стандарте установлена методология определения уровня качества, эффективности и производительности процессов, продукции и услуг в соответствии с принципами методологии «Шесть Сигм». Эта методология применима к организациям всех секторов экономики (промышленность, сфера услуг, управление и др.) и организациям, как вовлеченным в программы улучшений, такие как «Шесть сигм», бережливое производство и др., так и не вовлеченным в эти программы. В частности, эта методология может быть использована перед началом выполнения программы «Шесть Сигм» при выборе проектов для улучшений) ГОСТ Р ИСО 22514-2-2015 Статистические методы. Управление процессами. Часть 2. Оценка пригодности и воспроизводимости процесса на основе модели его изменения во времени (В настоящем стандарте установлены методы определения статистик для оценки воспроизводимости и пригодности характеристик процесса или продукции. В стандарте рассмотрено восемь возможных видов распределений этих характеристик. Для каждого распределения приведены формулы расчета статистик. Статистические методы, установленные в настоящем стандарте, распространяются только на непрерывные характеристики качества. Они применимы к любым процессам в промышленном или экономическом секторе)

Страница 14

Страница 1

Untitled document

ГОСТР ИСО 22313—2015

7 Поддержка

7.1 Ресурсы

7.1.1 Общие положения

Организация должна определить необходимые для СМНБ ресурсы, которые обеспечат:

a) выполнение политики в области обеспечения непрерывности бизнеса и достижение установ

ленных целей.

) соответствие организации изменяющимся требованиям:

c) эффективный обмен информацией (как внутренний, так и внешний) по вопросам, связанным с

системой менеджмента непрерывности бизнеса.

d) функционирование и постоянное улучшение системы менеджмента непрерывности бизнеса.

Определение необходимых для СМНБ ресурсов должно быть сделано своевременно и качественно.

7.1.2 Ресурсы СМНБ

Определяя ресурсы, необходимые для функционирования СМНБ, организация должна предусмо

треть в достаточных количествах:

a) резервы и ресурсы, связанные с человеческим фактором, включая:

1) время, необходимое для выполнения функций и обязательств СМНБ.

2) тренировки, обучение.знания и учения.

3) управление персоналом СМНБ:

) здания и сооружения, включая производственные помещения и инфраструктуру;

c) информационные и коммуникационные технологии (ИКТ), в том числе приложения, обеспечи

вающие эффективное управление программой:

d) управление и контроль всех форм документированной информации:

e) связь с заинтересованными сторонами (см. рисунок 4);

0 финансы и субсидирование.

Организация должна анализировать ресурсы и их распределение и при необходимости пересма

тривать с целью обеспечения их адекватности. Привлечение к этому процессу высшего руководства

может быть полезным.

7.1.3 Персонал, выполняющий ответные моры на инцидент

Для управления в условиях инцидента организация должна назначить персонал, обладающий не

обходимой ответственностью, полномочиями икомпетенцией для выполнения ответных мер наинцидент.

Персонал должен сформировать группу, отвечающую за управление в условиях любого разруши

тельного инцидента, который оказывает или может оказать значительное воздействие на деятельность

организации.

Персонал назначают в группы, в зависимости от его компетентности, для работы с различными

аспектами ответных мер. например:

- управление в условиях инцидента/стратегический менеджмент (8.4.4.3.1):

- обмен информацией (8.4.4.3.2);

- безопасность и благосостояние (8.4.4.3.3);

- спасательные работы и безопасность (8.4.4.3.4);

- возобновление деятельности (8.4.4.3.5);

- восстановление информационных технологий и обмена информацией (8.4.4.3.6).

Весь персонал, входящий в эти группы, должен иметь четко установленные полномочия и ответ

ственность. действующие до. во время и после инцидента.

7.2 Компетентность

Организация должна установить результативную систему обеспечения компетентности персона

ла СМНБ.

Руководство должно определить уровень компетентности, необходимый для выполнения функ

ций и обязанностей СМНБ, а также информированности, знаний, понимания, навыков и опыта. Весь

персонал, действующий внутри организации, должен демонстрировать необходимый уровень компе

тентности и иметь возможность обучения и развития, а также получать поддержку, необходимую

для выполнения своих обязанностей. Программа повышения квалификации может включать в себя:

- оценку уровня компетентности, необходимой для выполнения той или иной функции;

- разработку персональной программы развития, предполагающей обучение, повышение уровня

образования и другую поддержку, необходимые для достижения требуемой компетентности;