ГОСТР 56275—2014
рисков проектов:
з)разрабатывает надлежащий план установления внешних и внутренних контактов и
проведения консультаций.
Эффективный менеджмент рисков требует своевременного получения информации из
различных частей проекта. Интерфейсы и связи формально устанавливаются и поддерживаются
между следующими областями менеджмента рисков проектов:
1) проектирование и разработка;
2) коммерческие функции и функции управпения проектом;
3) управление конфигурацией;
4) качество и взаимозависимость;
5) поддержкапослезавершенияпроекта,включаяподдержкупользователейи
обслуживающего персонала.
Указанные интерфейсы определяются на достаточно высоком уровне полномочий и
детализации с тем. чтобы обеспечить максимально быструю реакцию на происходящее.
7.3 Установление контекста
7.3.1 Общие положения
Путем установления контекста (ситуации) организации — участники проекта выражают свои
цели, определяют внешние и внутренние параметры, принимаемые во внимание при управлении
проектными рисками. Понимание контекста необходимо для определения области применения,
критериев риска и структуры риска для предпринимаемых шагов в процессе менеджмента рисков
проектов.
В данном случае многие факторы аналогичны рассмотренным ранее при анализе разработки
инфраструктуры менеджмента рисков проектов (см. раздел 6.3). Но при установлении контекста
процесса менеджмента рисков проектов их следует рассматривать более подробно. Их
предполагаемое содержание и связи с областью применения проекта и процессом проектного
менеджмента являются особенно важными.
7.3.2 Установление внешнего контекста
Внешний контекст — это внешняя рабочая среда, в которой реализуется проект.
Пониманиевнешнегоконтекстагарантирует,чтоцелииозабоченностивнешних
заинтересованных сторон принимаются во внимание при разработке критериев проектных рисков.
Оно основывается на контексте всей организации. При этом необходимо учитывать детали
законодательных и нормативных требований, представления заинтересованных сторон и другие
аспекты рисков, отражающие особенности области применения проекта.
Внешний контекст может включать:
-социальную, культурную, политическую, законодательную, нормативную, финансовую,
технологическую, экономическую, природную и конкурентную рабочую среду проекта, как на
международном, национальном, региональном, так на местном уровне;
-ключевые элементы и тренды, оказывающие воздействие на цели проекта:
-представления и оценки внешних заинтересованных лиц. а также связи с ними.
7.3.3 Установление внутреннего контекста
Внутренний контекст — это внутренняя рабочая среда, в которой организации — участники
проекта пытаются достичь цели проекта и которая может оказывать влияние на способ обработки
менеджмента рисков проекта. Внутренний контекст необходим, так как;
-менеджмент рисков проектов имеет место в контексте решения проектных задач
организации;
-процесс менеджмента рисков проектов согласуется с культурными особенностями,
процессами, структурами и стратегиями организаций;
-некоторые организации не могут определить подходы к достижению своих стратегических,
проектных и деловых целей. Это определяет принятые обязательства, степень доверия и ценностные
оценки.
Внутренний контекст может включать:
а) руководство, организационную структуру, формы отчетности и ее значение;
6) методики, цели и стратегии их достижения:
в) возможности и ресурсы, такие как капитал, время, люди, процессы, системы, технологии,
экспертные оценки и знания:
г) представления и оценки внутренних заинтересованных лиц. а также связи с ними;
д) информационные системы, информационные потоки и процессы принятия решений (как
формальные, так и неформальные):
е) стандарты, инструкции и модели, принятые организацией;
ж) форму и объем контрактных и других отношений между организациями-участниками.
12