ГОСТ РИСО 19440—2010
6.3.5 Поведенческие правила
6.3.5.1 Цель
Цель поведенческих правил заключается втом. чтобы
a) обозначить начало основного Бизнес-процесса и
b
)описать взаимосвязи в логическом упорядочении составляющих Бизнес-процессов и/или Видов
Деятельности предприятия.
6.3.5.2 Описание
Поведение Бизнес-процесса следует описывать с помощью атрибутов набора поведенческих пра
вил. которые управляют последовательностью составляющих Бизнес-процессов и Деятельностей пред
приятия. Подробное описание и синтаксис этих правил приведены в приложении А.
Пр и ме ч а н и е — Настоящий стандарт не распространяется на подробное описание внутренней Деятель ности
предприятия (упорядочение набора функциональных операций), которая относится к вопросу внедрения.
Логическое упорядочение может быть более или менее детерминированным и соответствовать:
- хорошо структурированным процессам, т. е. процессам, для которых ожидаемый результат известен
и последовательность составляющих Бизнес-процессов и/или Деятельностей предприятия полностью оп
ределена (и при необходимости детерминирована):
- полуструктурированным процессам, т.е. процессам, для которых ожидаемый результат известен, а
последовательность составляющих Бизнес-процессов и/или Деятельностей предприятия будет известна
только во время выполнения (детерминирована наполовину) и
- плохо структурированным процессам, т.е. процессам, для которых ни результат, ни последователь
ность составляющих Бизнес-процессов и/или Деятельностей предприятия полностью не известны (не де
терминированы).
6.3.5.3 Применение
Концепцию поведенческих правил используют на фазе определения требований и на последующих
фазах. Эти правила обеспечивают возможность:
a) фиксирования всех условий, которые контролируют упорядочение и динамическое поведение
Бизнес-процессов, и
b
) отображения данных условий в форме, понятной какдля людей, так и для компьютера.
6.4 Деятельность предприятия
6.4.1 Цель
Деятельность предприятия представляет часть функциональных возможностей процесса, которая
необходима для реализации основной задачи в рамках Бизнес-процесса в домене предприятия. Виды
деятельности предприятия являются низкоуровневыми составляющими Бизнес-процесса (см. 6.3). опре
деляемыми в соответствии с задачами пользователя вчасти операционного мониторинга и управления.
6.4.2 Описание
Конструкция Деятельность предприятия устанавливает то.чтотребуется и создается при выполнении
конкретной задачи, которая преобразует входной(ые) параметр(ы) функции в выходной(ые) параметр(ы)
функции, используя управляющие, операционные роли и входные ресурсы и при необходимости создавая
управляющую, операционную роль и выходы информации, относящейся к ресурсам.
Информация, относящаяся к ресурсам, содержит ситуационную информацию о статусе выполнения
задачи, поскольку она относится к самой деятельности и ресурсам. Входные параметры Операционной
роли устанавливают квалификацию, предусмотренную заданными Персональными профилями. Входные
параметры Ресурсов устанавливают требуемые и обеспеченные возможности.
6.4.3 Применение
КонструкциюДеятельность предприятия используют на фазе определения требований и на последу
ющих фазах. Шаблон данной конструкции обеспечивает возможность фиксирования всей необходимой
существенной информации на входе и выходе, необходимой и создаваемой при:
a) реализации установленных функциональных возможностей и
b
) планировании на базе модели и поддержке на базе модели решения, мониторинга и управления
операционными процессами.
Данная информациядолжна быть представлена в форме, понятной какдля человека, такидля компь
ютера. Кроме того, шаблон устанавливает все составляющие функциональные операции, которые отобра
жают декомпозицию функциональных возможностей Деятельности предприятия и необходимы для назна
чений Ресурсов и Операционной роли.
19