ГОСТ РИСО 19440—2010
6.3 Бизнес-процесс
6.3.1 Цель
Бизнес-процесс представляет все или часть функциональных возможностей домена, его внутреннюю
структуру и динамическое поведение.
6.3.2 Описание
Конструкция Бизнес-процесс должна описывать функциональные возможности, необходимые для
получения желаемого результата, который отвечает одной или более бизнес-целям, вытекающим из опре
деленных для домена предприятия бизнес-целей. Такой результат возникает вследствие комбинаций и/или
трансформаций объектов в новые объекты или новые состояния, которые требуют соответствующего конт
роля и функциональных возможностей.
Внутреннюю структуру Бизнес-процесса описывают с точки зрения набора функциональных возмож
ностей, разложенных на составные части в соответствии с критериями моделирования (снижение сложно
сти) и потребностями операционного мониторинга и управления. Эти внутренние функциональные возмож
ности оценивают как комбинации составляющих Бизнес-процессов и/или Видов деятельности предприятия и
их взаимосвязей, упорядоченных по отношениям и зависимостям, описанным поведенческими правила ми.
которые фиксируют динамику процесса.
Результат Бизнес-процесса должен обеспечивать его наблюдение или количественное определение’31.
Результатом могут быть материальные объекты (например, промышленные изделия) или информационные
объекты (например, заказы, документы или данные) или вновь разработанные процессы. Также он может
бытьопределен как решение одной или более поставленных задач.
6.3.3 Применение
Конструкцию Бизнес-процесс используют на всех фазах моделирования. Шаблон данной конструкции
позволяет:
a) фиксировать всю связанную с процессом информацию, основанную на модели планирования и
поддержки принятия решения и мониторинга и управления операционными процессами, а также
b
) представлять ее в форме, понятной какдля людей, таки для компьютера.
Конструкция устанавливает все составляющие Бизнес-процессов и/илиДеятельности предприятия,
которые представляют декомпозицию функциональных возможностей в виде ряда упорядоченных преоб
разующихдействий, фиксируя тем самым важные переходные состояния объектов, которые должны быть
изменены. Конструкция описывает в атрибуте набора поведенческих правил логическую связь ее Бизнес-
процессов и/или Деятельностей предприятия с поведенческими правилами, связывающими эти переход
ные состояния, т. е. логическую последовательность функций преобразования.
6.3.4 Шаблон конструкции для Бизнес-процесса
Заголовок
Метка конструкции
Идентификатор
Имя
Уполномоченный
проектировщик
ВР
<model-unique string»
[<adjective> <поип> | <поип>] — имя экземпляра Бизнес-процесса, где
<поип> указывает область применения Бизнес-процесса. a<adjective>
по выбору уточняет экземпляр Бизнес-процесса
((«identifier» Т «name»] (NIL |и:и«identifier» "Г «пате»)] — для Органи-
эационной роли и Организационной единицы соответственно, имеющих
полномочия на проектирование и поддерживание этого конкретного
экземпляра
Содержание
А1Дескриптивы, релевантные для всех фаз модели предприятия
Описание
Задачи
Текстовое описание функциональных возможностей и желаемого резуль-
тэта («objective»]* — стратегические и операционные бизнес-задачи, ко
торые должны быть выполнены экземпляром Бизнес-процесса
А.2 Дескриптивы, существенные для разных фаз модели предприятия
А2.1 Применение на фазе определения концепции и следующих фазах
Не применяют
,3) В отличив от Деятельности предприятия шаблон для Бизнес-процесса не и тлеет статуса окончания. О
завершении процесса сигнализирует действие FINISH поведенческого правила и возможное исключение.
17