ГОСТ Р55270—2012
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Рекомендации по применению при разработке
и освоении инновационной продукции
Qualitymanagement systems.
Recommendations for use when developing and launching the innovative products
Дата введения — 2013—06—01
1 Область применения
1.1 Общие положения
Настоящий стандарт устанавливаеттребования к системе менеджмента качества в техслучаях,
когда организация:
a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую
требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям;
b
) ставитсвоей целью повышениеудовлетворенности потребителей посредством эффективно
гоприменениясистемы менеджментакачества, включая процессы постоянногоееулучшения, иобес
печение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.
П р и м е ч а н и я
1 В настоящем стандарте термин «продукция» применим только.
а) к предназначаемой для потребителя или затребованной им продукции;
Ь> к любым заданным результатам процессов жизненного цикла.
2 Законодательные идругие обязательные требования могут быть выражены как правовые требования.
[ГОСТ Р ИСО 9001—2008]
Дляэффективного внедрения иприменениясистемы менеджментакачествацелесообразновклю
чить в нее все подразделения и виды деятельности организации, связанныес выпуском инновационной
продукции.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р ИСО 9000—2008* Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001—2008 Системы менеджмента качества. Требования
П р и м е ч а н и е — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылоч
ных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального
агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному
указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1января текущего года, и по выпус
кам ежемесячного информационногоуказателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылоч
ный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию
* С 1января 2013 г. ГОСТ ISO 9000—2011 вводится в действие взамен ГОСТ Р ИСО 9000—2008.
Издание официальное
1