ГОСТ Р И С 0 10303-239 — 2008
П р и м е ч а н и е — На основании контрольного перечня может быть сформирована часть распоряжений
по жизненному циклу изделия.
критическая проблема безопасности или поддержки (safety or support critical issue): Заявка надействие со
стороны владельца жизненного цикла или выражение беспокойства, возникающие при идентификации инициа
торов поддержки, влияющих на безопасность или другие аспекты, имеющие критическое значение для предос
тавления жизнеспособной поддержки.
идентифицированное размещение поддержки (identified support location): Идентификация и описание пла
нируемого местоположения или географической области, где поддержка может быть востребована или предос
тавлена.
идентифицированное решение (identified solution): Идентификация потенциального решения, которое мо
жет удовлетворить обоснованную потребность изменения.
идентифицированный элемент (identified element): Любая часть ОИ. системы его поддержки или относя
щейся к нему информации, ссылка на которую должна стать частью поддержхи жизненного цикла изделия.
П р и м е ч а н и е — Некоторые идентифицированные элементы могут быть выбраны в качестве элементов
конфигурации.
Идентифицировать возможности улучшения поддержки (Identify support improvement opportunity): Дей
ствие no идентификации и анализу потенциальных возможностей для улучшения решения по поддержке и иден
тификации тех из них. которые должны рассматриваться как часть технической программы поддержки.
П р и м е ч а н и е — Даннов действие может включать в себя:
- рассмотрение возможностей на их соответствие требованиям к решению по поддержке;
- формирование требования, предъявляемого к альтернативным решениям при анализе компромиссных
решений.
- предложения по работе, которая должна быть выполнена для улучшения поддержки.
Идентифицировать возможные варианты решения (Identify solution options): Действие по идентификации
потенциальных решений, которые могут соответствовать требованию на изменение.
П р и м е ч а н и е — Выбор решений, которые могут соответствовать требованию на изменение, определя
ется на стадии разработки изменения. Жизнеспособные решения разрабатываются так. чтобы влияние каждого
из них могло быть оценено.
Идентифицировать другие требующиеся задания (Identify other required tasks): Действие по определению
любых других действий, которые должны быть включены в график помимо вытекающих из решения по поддержке
или графика ввода в эксплуатацию.
П р и м е ч а н и е — Данное действие может включать в себя задания по реализации изменения, отложен
ные или перенесенные из другого случая оказания поддержки задания, а также особые задания, необходимые
для достижения цели данного случая оказания поддержки.
Идентифицировать заинтересованные стороны поддержки (Identifysupport stakeholder):Действие по иден
тификации отдельных заинтересованных сторон или классов заинтересованных сторон, имеющих обоснованный
интерес к изделию на протяжении его жизненного цикла.
П р и м е ч а н и е — К заинтересованным сторонам могут относиться пользователи, инженеры по поддер
жке. разработчики, производители, преподаватели, обслуживающий персонал, менеджеры по снабжению, пред
приятия-поставщики. регулирующие органы и члены общества. В случаях, если непосредственный контакт с заин
тересованными сторонами невозможен, например если мы имеем дело с потребительскими товарами и услуга ми.
вместо них могут быть определены представители или доверенные лица заинтересованных сторон.
Идентифицировать запущенные задания (Identify triggered tasks): Действие по идентификации установлен
ных заданий, определенных в решении по поддержке, посредством оценки условий запуска заданий с использо
ванием параметров состояния, эксплуатации или других параметров отдельного изделия.
Идентифицировать затрагиваемый элемент (Identify affected item): Действие по определению элементов
конфигурации, на которые окажут воздействие возможные решения.
Идентифицировать и назначить приоритет изменению (Identify & prioritize change): Действие по идентифи
кации и классификации возможности или модификации изменения на основании необходимости, срочности или
влияния потенциального изменения.
П р и м е ч а н и е — К классам приоритетов изменения относят:
- класс 1;
- класс 2;
- основное:
- второстепенное.
64