13
обеспечить выгоду как потребителю, так и поставщику.
Изучение выгоды, рисков и стоимостей для обеих сторон определит глубину и характер взаимной информации, а также меры, которые каждая сторона должна предпринять с целью обеспечения должной уверенности в том, что планируемое качество будет достигнуто. Поставщик ответственен за выбор модели для субподрядчиков, если иначе не оговорено с потребителем.
При сертификации и (или) регистрации третьей стороной поставщик и орган по сертификации должны согласовать, какой международ ный стандарт будет взят за основу. Выбранная модель должна быть адекватной и не вводить в заблуждение с точки зрения потребителей компании-поставщика. Например, роль и характер деятельности по проектированию, если таковая имеет место, являются исключительно важными в выборе ИСО 9001 или ИСО 9002. Выбор и применение модели обеспечения качества, соответствующей данной ситуации, должны также поддерживать цели компании-поставщика. Изучение области деятельности компании-поставщика, на которую будет распространяться сертификат, определит глубину и характер взаимной информации, а также меры, которые каждая сторона должна предпринять для обеспечения увере нности в том, что сертификация проводится в соответствии с требованиями выбранной модели.
8.2. Выбор модели
8.2.1. Три модели для обеспечения качества
Как указано в 7.6 — 7.8, в трех соответствующих международных стандартах определенные элементы системы качества были сгруппированы для образования трех четко различимых моделей, пригодных для демонстрации поставщиками своих возможностей и оценки такой способности внешними сторонами:
а) ИСО 9001 используют, когда соответствие установленным требованиям должно обеспечиваться поставщиком в процессе проектирования, разработки, производства, монтажа и обслуживания.
b) ИСО 9002 используют, когда соответствие установленным тре бованиям должно обеспечиваться поставщиком в процессе производства, монтажа и обслуживания.
Примечание 17. ИСО 9002 является идентичным ИСО 9001, кроме требований к системе качества, относящихся к управлению проектированием.
с) ИСО 9003 используют, когда соответствие установленным требованиям должно обеспечиваться поставщиком при окончательном контроле и испытаниях.
В 4.6—4.8 и других пунктах обращают внимание на перспективу процесса. Целью системы качества является выполнение требований к качеству результатов процессов компании-поставщика. Однако требования к системе качества непосредственно направлены на процедуры этих процессов. Поэтому конкретные требования к системе качества в ИСО 9001 — ИСО 9003 выражаются, как правило, словами: "Поставщик должен разработать и поддерживать в рабочем состоянии документированные процедуры. ..".
8.2.2. Выбор
Области применения международных стандартов (8.2.1) показывают, как следует делать выбор между ИСО 9001, ИСО 9002 или ИСО 9003 в соответствии с ситуациями, перечисленными в 6 а — 6 d.
8.3. Подтверждение соответствия выбранной модели
Элементы системы качества должны быть документально оформлены и наглядны в соответствии с требованиями выбранной модели.
Подтверждение элементов системы качества и связанных с ними процессов обеспечивает уверенность в:
а) адекватности системы качества;
b) способности достичь соответствия продукции установленным требованиям.
Ответственность за подтверждение адекватности и эффективности системы качества возлагается на поставщика. Однако поставщик может нуждаться в рассмотрении требований для демонстрации соответствующим заинтересованным сторонам, указанным в подпунктах Ь, с, d разд. 6. Эти соображения могут определять способы, принятые для подтверждения соответствия выбранной модели. Способы могут включать:
— соответствие декларации компании-поставщика;
— предоставление основных документированных объективных доказательств;
— предоставление объективных доказательств одобрения или регистраций другими потребителями;
— проверку потребителем;