ГОСТ Р 57321.1—2016
Введение
Короткие циклы инноваций, повышающие интернационализацию и обостряющие проблему пере
дачиопыта междусотрудниками(в том числе попричинестаренияперсонала), заставляютповсеместно
использовать новыеметодикиработы с таким конкурентным фактором, как«знания». Вособенностиэто
относится к инженерным дисциплинам, в которых наиболее заметно как быстро ноу-хау утрачивают
свою актуальность, поэтому интеграция менеджмента знаний (далее — М3) в процессы, создающие
добавленную стоимость, является абсолютно необходимой.
Современныесредства коммуникации позволяют оперативнопроводить исследования в мировом
информационном поле, однако, оценивать их качество и надежность становится все труднее. Кон
цепции М3 также необходимы для предотвращения «информационной перегрузки» сотрудников.
Менеджмент знаний в организации не должен восприниматься как вопрос только использования
соответствующих программных средств, так как необходимая для него IT-инфраструктура является
лишьодним измножествааспектов. Частоуправлениетребуется в другихобластях, напримерв области
разработки соответствующей бизнес-культуры, мотивации сотрудников к решению проблем в области
М3, а также демонстрации преимуществ М3 навсех уровнях компании.
IV