ГОСТ Р 57102—2016
Продолжение таблицы А.9
Положения
ИСО/МЭК 1S2&8
в) Системные показатели продукции позволяютоценивать продвижение проекта идостижения
в сравнении с техническими требованиями к системе и другим рабочим продуктам
6.3.2.3 а) 1)
6.3.2.3 а) 4)
6.3.2.3 а) 6)
1) Чтобы оценить удовлетворенность заинтересованных сторон и довести до приобретающих
сторон улучшающуюся ценность продуктов и услуг проекта, используются системные показа
тели (называемые показателями продукции). Эти показатели также служат индикаторами того,
что процесс проекта развивается в направлении приемлемого решения. Примерами систем
ных показателей входа являются качество материалов и навыки (мастерство) привлекаемого
проектного персонала. Примерыпоказателей выхода включают: жалобы заказчиков, отчетыоб
эксплуатационных отказах и технические показатели работы (ТПР). Технические показатели
работы — это показатели, используемые, чтобы оценить продвижение проекта, соответствие
требованиям к работе и технические рискидля критичных параметров работы. ТПР получены из
показателей функционирования (см. примечание 4 к приложению С.18). сосредотачиваясь на
критичныхтехнических параметрах определенныхархитектурныхэлементов системы, если для
них применяютсяпроцессы проектирования и реализации. Выбортехнических показателей
работыдолжен бытьофаничен критичным пороговымзначением илипопараметрам, которые,
если они отсутствуют, оценивают проектными рисками по стоимости, срокам и эксплуатации.
ТПР обеспечивают раннее определение адекватности проекта в терминах удовлетворения
требованиям по выбранным критичным техническим параметрам. ТПР включают показатели
проектного выполнения, такие как кривые роста с порогами приемлемого уровня. Работа
системного элемента или системы прослеживается через жизненный цикл по показателям в
сравнении проектных и требуемых значений. Ранние оценки значений показателей
работы в жизненном цикле основаны на моделировании и имитации. По мере переходов в
жизненном цикле фактические данные заменяют оценочные и повышают тем самым точность
информации. По мере развития эти измерения проектных решений позволяют оценить
действия в процессах раньше, чем можно ожидать от тестирования системы, чтобы получить
реальные значения показателей
6.3.2.3 а) 5) и 6)
д) Запланированные графики и фактические или оцененные фудозатраты, затраты на
материалы и обслуживание следует собирать, количественно оценивать и сравнивать с
бюджетной базовой линией и текущими прогнозами
6.3.2.3 а) 5)
и 8)
h) Выходные результатыоценки производительности (продвижения по планам) предоставляют
статусную информацию, предназначенную для обеспечения эффективного использования
ресурсов, оценки продвижения в сравнении с планами, определения различий по стоимости и
срокам от запланированных базовых линий проекта, более раннего определения и решений
проблем производительности
6.3.2.3 а) 2)
и 6)
i) Если изменения являются существенными или не могут быть исправлены повторным
выполнением задач процесса, приведшим к неудовлетворительным выходным результатам,
процесс планирования проекта начинаетсяповторностем. чтобызапланировать иреализовать
соответствующие корректирующие действия
j) Чтобы оценить эффективность запланированной работы, определяются и используют ся
показатели. Примерные показатели включают: освоенный обьем (показатель стоимость/
графики), количество отходов, число инженерных изменений, процент законченных чертежей,
число ошибок на чертежах, процент строк законченного кода, процент переделок, время про
стоя(например, незавершенные работы), изменения тарифа и текучесть персонала. Критерии
выбора показателей процесса основаны на том, насколько хорошо улучшения в выполнении
проекта отвечают потенциальной удовлетворенности заказчика относительно стоимости,
сроков и риска
6.3.2.3 а) 4) 5)
и 6)
к) Чтобы выполнить оценку удовлетворенности заказчика, определяются и используются
показатели, для их оценки собираются данные
6.3.2.3 а) 5)
I) Технические анализы, аудиты и инспекции проводятся в сравнении с техническими планами в
соответствии с определенными сроками, чтобы продемонстрировать соответствие действий и
результатов относительно запланированной технической работы
6.3.2.3 а) 6)
52