ГОСТ Р 57102—2016
Процессы в ИСО/МЭК 15288 формируют исчерпывающее множество для применения различ
ными организациями широкого спектра приложений. Организация, малая или большая, в зависимо сти
от ее бизнес-цели, может выбрать соответствующее подмножество процессов (и связанные с этим
действия и задачи) для достижения этой цели. ИСО/МЭК 15288 предназначен для применения внутри
организации или по контракту двумя или более организациями. Для того чтобы облегчить применение
ИСО/МЭК 15288 внутри или по контракту, задачи изложены на языке контракта. Когда применение идет
внутри организации, язык контракта интерпретирован сообразно задачам внутри организации.
ИСО/МЭК 15288 должен быть согласован с политикой организации и стандартами, которые уже
применяют на местах. Является вполне приемлемым, когда организация использует собственные су
ществующие стандарты и определенные методики. Применяя ИСО/МЭК 15288 в пределах организа
ции, важно четко установить отношения между настоящим стандартом, собственными стандартами
организации и различными используемыми методиками.
На рисунке 11 показан один из возможных примеров таких отношений, которые могут быть по
лезными при применении ИСО/МЭК 15288 в пределах организации. ИСО/МЭК 15288 расположен на
первом уровне, стандарты в организации расположены на втором уровне, и третий уровень предна
значен для детальной реализации действий, методик и инструментариев, которые являются специаль
ными для проекта. Термины, определенные и использованные на втором и третьем уровнях, должны
соответствовать ИСО/МЭК 15288.
Уровень 1
Работа выполняется согласно
положениям в каждом процессе
Уровень 2
Работа выполняется согласно процедурам
в определенной последовательнее™
Уровень 3
Процедуры’ детализируются для специальной
области Оми содержат методы для решения
проблем Инструментарии обеспечивают
поддержку различных методов
Рисунок 11 — Отношения с существующими документами
Разрешение любых противоречий остается за организацией, применяющей ИСО/МЭК 15288, и
может повлечь за собой разработку «дорожной карты» и, в случае необходимости, заполнение любых
пробелов.
5.3.2 Рассмотрение и методики
В общем случае организации могут использовать ИСО/МЭК 15288 как часть усилий по совер
шенствованию системоориентированных процессов. Это может быть достигнуто через автономное ис
пользование стандарта или в объединении с доступной оценкой процессов и методами определения их
возможностей.
П р и м е ч а н и е — Применение ИСО/МЭК 15288 в пределах организации основано на тех же подходах,
что и для проектов. В 5.2 рассмотрены вопросы по проблемам и стратегиям в организациях при использовании
ИСО/МЭК 15288.
5.3.3 Прикладные возможности
Причины для применения ИСО/МЭК 15288 в пределах организации (внутри организации) могут
включать такие ситуации, как:
- подтверждение обоснованности существующего метода. Это чаще встречается в тех случаях,
когда метод был разработан внутри организации или адаптирован и расширенно модифицирован;
- адаптация существующего метода для реакции на риски, связанные с продвижением в новые
сектора рынка, где требуется более высокая точность из-за воспринятых рисков;
21