12
характеристика
отличительное свойство
ПРИМЕЧАНИЕ 1. Характеристика может быть собственной или присвоенной.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. Характеристика может быть качественной или количественной.
ПРИМЕЧАНИЕ 3. Существуют различные классы характеристик, такие, как:
— физические (например, механические, электрические; химические или биологические характеристики);
— органолептические (например, связанные с запахом, осязанием, вкусом, зрением, слухом);
— этические (например, вежливость, честность, правдивость);
— временные (например, пунктуальность, безотказность, доступность);
— эргономические (например, физиологические характеристики, или связанные с безопасностью человека);
— функциональные (например, максимальная скорость самолета).
3.5.2 quality characteristic caractéristique qualité
характеристика качества
собственная характеристика (3.5.1) продукции (3.4.2), процесса (3.4.1) или системы (3.2.1), вытекающая из требования (3.1.2)
ПРИМЕЧАНИЕ 1. "Собственная" означает существование в чем-то, особенно если это касается постоянной характеристики.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. Присвоенные характеристики продукции, процесса или системы (например, цена продукции, владелец продукции) не являются характеристиками качества этой продукции, процесса или системы.
3.5.3 dependability s–reté de fonclionnement
надежность
собирательный термин, применяемый для описания свойства готовности и влияющих на него свойств безотказности, ремонтопригодности и обеспеченности технического обслуживания и ремонта
ПРИМЕЧАНИЕ. Надежность применяется только для общего неколичественного описания свойства.
[МЭК 60050-191:1990]
3.5.4 traceability traçabilité
прослеживаемость
возможность проследить историю, применение или местонахождение того, что рассматривается
ПРИМЕЧАНИЕ 1. При рассмотрении продукции (3.4.2) прослеживаемость может относиться к:
— происхождению материалов и комплектующих,
— истории обработки.
— распределению и местонахождению продукции после поставки.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. В области метрологии определение, приведенное в VIM:1993, 6.10, является принятым определением.
3.6 Термины, относящиеся к соответствию
3.6.1 conformity conformité
соответствие
выполнение требования (3.1.2)
ПРИМЕЧАНИЕ 1. Настоящее определение согласуется с приведенным в Руководстве ИСО/МЭК2, но отличается от него формулировкой, чтобы соответствовать концепции ИСО 9000.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. В английском языке термин "conformance" является синонимом, но он вызывает возражения.
3.6.2 nonconformity non-conformité
несоответствие
невыполнение требования (3.1.2)
3.6.3 defect défaut
дефект
невыполнение требования (3.1.2), связанного с предполагаемым или установленным использованием
ПРИМЕЧАНИЕ 1. Различие между понятиями дефект и несоответствие (3.6.2) является важным, так как имеет подтекст юридического характера, особенно связанный с вопросами ответственности за качество продукции. Следовательно, термин "дефект" надо использовать чрезвычайно осторожно.
ПРИМЕЧАНИЕ 2. Предполагаемое использование, как его предполагает потребитель (3.3.5), может