ГОСТ Р 57055—2016
2.4. Оборудования водоснабжения и водоотведения
2.5. Отопительного оборудования
2.6. Приборов учета (в том числе их отсутствие)
2.7. Иного оборудования
2.8. Другие претензии к состоянию помещения
3. Ненадлежащие доступность и качество коммунальных услуг
3.1. Электроснабжение
3.1.1. Отсутствие подключения к электрической сети
3.1.2. Отключения подачи электроэнергии
3.1.3. Ненадлежащее качество электроэнергии (напряжение, частота электрического тока)
3.2. Газоснабжение
3.2.1. Отсутствие подачи газа
3.2.2. Отключение подачи сетевого газа
3.2.3. Ненадлежащее качество баллонного газа
3.3. Холодное водоснабжение
3.3.1. Отсутствие подачи холодной воды
3.3.2. Отключение подачи холодной воды
3.3.3. Недостаточный обьем поступления воды
3.3.4. Ненадлежащее качество воды (запах, осадок, цвет)
3.4. Горячее водоснабжение
3.4.1. Отсутствие подачи горячей воды
3.4.2. Отключение подачи горячей воды
3.4.3. Ненадлежащие параметры подачи (напор, температура)
3.4.4. Ненадлежащее качество воды (запах, цвет, осадок)
3.5. Водоотведение
3.6. Отопление
3.6.1. Отсутствие подключения к централизованному отоплению
3.6.2. Отключение отопления
3.6.3. Ненадлежащая температура теплоносителя
3.7. Другие претензии к доступности и качеству коммунальных услуг
4. Вопросы и претензии по оплате содержания и ремонта жилого помещения и коммунальных услуг
4.1. Проверка правильности расчета обязательств потребителя по оплате работ и услуг
4.2. Порядок оспаривания правильности расчета и корректировки платежей потребителем
4.3. Реализация гражданами прав на льготы, компенсации, субсидии
4.4. Другие вопросы и претензии по оплате
5. Ненадлежащее управление многоквартирным жилым домом
5.1. Непредставление УК. органом управления ТСЖ (ЖСК) информации об объеме, качестве и стои
мости услуг и работ по управлению домом, содержанию и ремонту общего имущества вдолю, коммунальных
услуг
5.2. Недостоверность информации УК, органа управления ТСЖ (ЖСК)
5.3. Ненадлежащее использование общего имущества
5.4. Необеспечение надлежащего содержания общего имущества
5.5. Необеспечение надлежащего качества текущего ремонта общего имущества
5.6. Необеспечение надлежащего качества капитального ремонта, реконструкции жилого дома
5.7. Необеспечение надлежащего качества коммунальных услуг
5.8. Необеспечение иных обязанностей по управлению домом, предусмотренных договором управле
ния домом, годовым планом содержания и ремонта общего имущества в долю, решениями органа управле
ния ТСЖ (ЖСК)
5.9. Нарушение требований к порядку осуществления выбора способа управления домом, выбора УК
6. Другие претензии, вопросы, предложения потребителей
10