ГОСТ Р ИСО 9241-210—2011
Эти виды деятельности позволяют учесть проблемы, описанные ниже.
- Обычно существует определенное количество различных групп пользователей и других причаст
ных сторон, чьи нужды необходимо учесть.
- Условия использования могут быть весьма многообразны и различны для разных групп пользо
вателей и при выполнении различных задач.
- В начале проектирования требования, которые можно определить, обычно не являются исчер
пывающими.
- Некоторые требования выявляются только после представления готового решения.
- Требования пользователей могут быть различными и несовместимыми друг с другом и с требо
ваниями других причастных сторон.
- Первые проектные решения редко удовлетворяют всем нуждам пользователей.
- Трудно комплексно рассмотреть все части системы.
На высоком уровне действия по человеко-ориентированному проектированию соответствуют
всем этапам проектирования и разработки — от требований, возникающих в процессе проектирова
ния. до верификации и валидации проекта. На более детальном уровне эта деятельность может быть
применена для получения данных обратной связи от начальной концепции проекта до окончательного
утверждения требований. Оценка грубых образцов и макетов системы способствует более глубокому
пониманию нужд пользователей и первых отзывов о концепции проекта. Эти действия могут быть при
менены при пересмотре интерактивной системы и могут быть полезны для оценки системы в обычной
работе.
Примечание — Действия по человеко-ориентированному проектированию могут быть использованы при
применении различных принципов проектирования, например, обьектно-ориентированного, каскадного, гибкого,
интегрирования человеческих факторов, быстрой разработки приложений.
На рисунке 1 схематически представлена взаимосвязь действий человеко-ориентированного про
ектирования. Она не предполагает строгого линейного процесса, напротив, она демонстрирует, что в
Рисунок 1— Взаимосвязь этапов человеко-ориентированного проектирования
9