ГОСТР 53647.3—2010
Для организации общественного сектора снижение жизнеспособности можно интерпретировать как
потерю репутации.
Следует также учитывать и другое воздействие фактора времени. Некоторые виды продукции или
услуги и связанная с ними деятельность более важны в конкретный период календарного года, например
при предоставлении отчетов и выборов, проведении фестивалей, укладке дорог. Кроме того могут суще
ствовать ключевые проекты, неэавершение которых к установленному сроку может вызвать серьезные
последствия для организации. Поскольку трудно прогнозировать момент, когда конкретно произойдет нару
шение (разрушение), важно иметь календарный график событий, имеющих критичную зависимость от вре
мени (см. рисунок 7).
Аналогично должны быть рассмотрены возможные разрушения и кризисы, происходящие вне орга
низации. Нехватка топлива может быть таким событием для большинства организаций и может оказать
существенное воздействие на них.
Прж нового м яна
Имело мякзгосеместре
С ю жвнт обдмнния
Кгирннг
Ч м и н ч
Время отпеты
|щшь мвгг м п1м
«и* ЛкуигСипйрьОипГОьНЫОН’Дне»
Рисунок 7 — Ключевые ежегодные мероприятия для университета
Существуютдва способа выполнения анализа воздействия на бизнес. Первый включает в себя опре
деление входных данных, полученных от руководителей среднего и. при необходимости, высшего звена о
том. что они считают важным для организации. Результаты должны быть сопоставлены, а действия по
восстановлению должны быть распределены в порядке их приоритетности.
Опасность в реализации этого подхода состоит втом, что многие руководители видят свои собствен
ные области деятельности, как критические, и поэтому ранжирование может вызывать трудности. Также
существует возможность, что при представлении анализа высшему руководству результаты могут быть
оспорены или нслриняты.
Второй подход заключается в рассмотрении организации, как единого целого, обеспечение ранжиро
вания ключевых продукции или услуг и МППН (максимально приемлемый период нарушения) группой из
числа высшего руководства, например Координационным Советом или рабочей группой по управлению
непрерывностью бизнеса. Эта группа также должна установить календарный график восстановления за
МППН. Это время называют целевой срок восстановления (RT01)). который определяет минимальное вре
мя восстановления деятельности по ключевым видам продукции или услуг. Группа определяет момент
времени, когдадолжно произойти полное возобновление деятельности. Следует определить критические
виды деятельности, необходимые для поставки ключевых видов продукции или услуг. Такой подход обес
печивает оптимальное направление первого этапа внедрения управления непрерывностью бизнеса.
Сложная по структуре организация может иметь большое количество ключевых видов продукции или
услуг, однако и среди них должны быть установлены приоритеты по внедрению управления непрерывнос
тью бизнеса.
В приложении Ж приведен пример формы записей по анализу воздействия на бизнес.
8.3 Составление карты процесса
После согласования с рабочей группой МНБ или высшим руководством перечня ключевых видов
продукции или услуг на следующей стадии должны быть идентифицированы критические виды деятельно
сти. связанные с производством этих продукции и услуг.
11RTO — Recovery Time Objective.
15