ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2008
5.2.9 Деятельностьоргана посертификации недолжна представляться на рынке или предлагать
ся каксвязаннаяс деятельностьюорганизации, занимающейся консультированием посистемам менед
жмента. Орган по сертификации должен предпринимать действия по корректированию неуместных
заявлений любой организации, оказывающей консультации и заявляющей или подразумевающей, что
сертификация будет более простой, легкой, быстрой или болеедешевой при привлечении этого органа
по сертификации. Орган по сертификации не должен заявлять или подразумевать, что сертификация
будет более простой, легкой, быстрой или менее дорогой при привлечении определенной
консультирующей организации.
5.2.10 Чтобы обеспечитьотсутствие конфликтаинтересов, работники, оказывавшиеконсультаци
онные услуги по системе менеджмента, включая действовавших в пределах управленческих полномо
чий, недолжны привлекаться органом посертификации кучастию в аудите или другой деятельности по
сертификации конкретного заказчика в течение двух лет после завершения консультаций данного
заказчика.
5.2.11 Орган по сертификации должен предпринимать ответные действия в отношении любых
угроздля обеспечения беспристрастности, вытекающих из деятельности другихлиц. органов или орга
низаций.
5.2.12 Весь персонал органа по сертификации как внутренний, так и внешний, а также комитеты
(советы), которые могут оказывать влияние на деятельность по сертификации, должны действовать
беспристрастно инедопускать коммерческого, финансового илидругогодавления, компрометирующе
го их беспристрастность.
5.2.13 Органы посертификациидолжны требоватьот персонала, как внутреннего, так ивнешнего,
сообщать о ситуациях, о которых работники знают и которые могут вовлечь их или орган по сертифика
циивконфликтинтересов. Органыпосертификациидолжны использоватьданнуюинформацию вкачес
тве входных данных при определении угроз для обеспечения беспристрастности вследствие
деятельноститаких работниковилиорганизаций, принявших ихнаработу, и недолжны привлекатьтакой
персонал, как внутренний, так и внешний, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта
интересов.
5.3 Материальная ответственность и финансирование
5.3.1 Орган по сертификациидолжен бытьспособен продемонстрировать, что он оценивает рис
ки. связанные с его деятельностью по сертификации, и что имеются надлежащие условия (например,
страхование или наличие резервов) для выполнения обязательств, возникающих в ходе его работ
по сертификации в каждойобластидеятельности и географической зоне, в которойон функционирует.
5.3.2 Органпосертификациидолженоцениватьсвои финансы иисточникидохода идемонстриро
вать комитету (совету), определенному в 6.2. что на начальном этапе и в дальнейшем коммерческое,
финансовое или другое давление не поставит подугрозу его беспристрастность.
6 Требования кструктуре
6.1 Организационная структура и высшее руководство
6.1.1 Орган по сертификации должен документировать свою организационную структуру с указа
нием обязанностей, ответственности и полномочий руководства и другого персонала, занимающегося
сертификацией, а также комитетов (советов). Если орган по сертификации является частью юридичес
кого лица, его организационная структура должна отражать распределение полномочий и взаимодей
ствие с другимичастямиэтого юридическоголица.
6.1.2 Орган по сертификации должен определить высшее руководство (совет, группу лиц или
лицо), обладающее всеми полномочиями инесущее полнуюответственность за:
a) разработку политики, относящейся кфункционированию органа:
b
) надзор за внедрением политики и процедур,
c) надзор за финансами органа;
d) разработкууслуги схемдействий по сертификации систем менеджмента:
e) проведение аудитов и сертификации, а также реагированиена жалобы;
0 принятие решений о сертификации;
д) делегирование полномочийкомитетам или лицамдля осуществления, еслитребуется, опреде
ленныхдействий от своего имени;
h) условия заключаемыхдоговоров;
i) обеспечениедеятельности по сертификации соответствующими ресурсами.
6.1.3 Органпосертификациидолжениметьофициальные правилапоназначению, кругуполномо
чий ифункционированию комитетов (советов), вовлеченных в работупо сертификации.
5