ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2008
наличие имеющего юридическую силудоговора между органом, проводящим сертификацию и выдаю
щим сертификат, ивсеми производственными площадками, входящими в областьсертификации.
5.1.3 Ответственность за решения о сертификации
Орган по сертификации должен нести ответственность и сохранять свои позиции относительно
принимаемых решений в области сертификации, включая выдачу, приостановление, подтверждение,
обновлениесертификата, расширение, сужениеобласти сертификации иотменудействия сертификата.
5.2 Управление беспристрастностью
5.2.1 Высшее руководство органа по сертификации должно принять на себя обязательства по
обеспечению беспристрастности сертификации систем менеджмента. Орган по сертификациидолжен
иметьпубличнодоступное заявлениео том. что, понимая важностьбеспристрастности при проведении
работ по сертификации системы менеджмента, он управляет конфликтами интересов и гарантирует
объективность своихдействий по сертификации системы менеджмента.
5.2.2 Орган по сертификации должен определять, анализировать идокументировать возможные
конфликты интересов, возникающие при проведении сертификации, включая конфликты, вытекающие
изего взаимоотношений. Наличиевзаимоотношений необязательно вовлекаеторган посертификации в
конфликт интересов. Однако если взаимоотношения создают угрозу для обеспечения беспристрас
тности, орган по сертификации должендокументально оформлять и уметь продемонстрировать то. как
он устраняет или минимизирует такие угрозы. Данная информация должна быть доступной комитету
(совету), указанному в 6.2. Демонстрациядолжна охватыватьвсе выявленные потенциальные источни
ки конфликта интересовкак в рамкахоргана посертификации, так и в деятельностидругихлиц. органов
или организаций.
П р и м е ч а н и е — Взаимоотношения, представляющие угрозу для обеспечения беспристрастности орга
на по сертификации, могут исходить из прав собственности, властных полномочий, управления, персонала,
совместно используемых ресурсов, финансов, договоров (контрактов), маркетинга и из оплаты комиссионных с
продаж или прочего поощрения за привлечение новых заказчиков и т.д.
5.2.3 Если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрас
тности (такой, как, например, запрос на проведение сертификации поступает от дочерней компании
органа посертификации, находящейся в полном его владении), сертификация недопускается.
П р и м е ч а н и е — См. примечание к 5.2.2.
5.2.4 Орган посертификации недолжен сертифицироватьдеятельностьпосертификации систем
менеджментадругого органа по сертификации.
П р и м е ч а н и е — См. примечание к 5.2.2.
5.2.5 Орган посертификации, атакже любаячастьтогоже юридическоголица, недолжны предла
гатьили проводить консультации по системам менеджмента. Это также применимо к той частиправи
тельственной структуры, которая идентифицирована какорган посертификации.
5.2.6 Орган посертификации, атакжелюбаячастьтогоже юридическоголица, недолжны предла
гатьили проводить внутренниеаудиты усертифицированных им заказчиков. Орган посертификации не
должен сертифицировать систему менеджмента, внутренние аудиты которой он проводил, в течение
двух лет после завершения внутренних аудитов. Это также применимо к правительственной структуре,
идентифицированной какорган по сертификации.
П р и м е ч а н и е — См. примечание к 5.2.2.
5.2.7 Орган по сертификации не должен сертифицировать систему менеджмента, в отношении
которой заказчику была оказана консультация или проведены внутренние аудиты, если взаимоотноше
ния междуорганизацией, оказавшей консультации, иорганом по сертификации представляютнедопус
тимую угрозудля обеспечения беспристрастности последнего.
П р и м е ч а н и е 1 — Наличие допустимого двухлетнего минимального периода с момента завершения
консультаций по системе менеджмента является единственным путем снижения до приемлемого уровня угрозы
обеспечению беспристрастности.
Л р и м е ч а н и в 2 — См. примечание к 5.2.2.
5.2.8 Орган по сертификации не должен передавать право проведения аудитов организациям,
консультировавшим по системе менеджмента, поскольку это представляет недопустимую угрозу для
обеспечения беспристрастности органа по сертификации (7.5). Это правило не распространяется на
лиц, привлеченныхв качествеаудиторов подоговору (7.3).
4