ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2008
Ь)компетентный персонал органа по сертификации осуществляет мониторинг деятельности по
надзору (инспекционному контролю), включая мониторинг отчетности аудиторов, с целью подтвержде
ния того, чтодеятельность посертификации осуществляется результативно.
9.4 Ресертификация
9.4.1 Планирование ресертификационного аудита
9.4.1.1 Ресертификационный аудит планируют и проводят с целью оценивания постоянного
выполнения всехтребованийсоответствующегостандарта насистемуменеджментаили другогонорма
тивногодокумента. Целью ресертификационногоаудитаявляетсяподтверждениепостоянствасоответ
ствия и результативности системы менеджмента в целом, а также ее постоянной пригодности в рамках
областисертификации.
9.4.1.2 При ресертификационном аудите должно рассматриваться функционирование системы
менеджмента втечениепериодадействиясертификата, включая анализотчетово предыдущих надзор
ных аудитах (инспекционных контролях).
9.4.1.3 В ходе ресертификационного аудита может потребоваться проведение первого этапа
аудита в случаях, если произошли значительные изменения в системе менеджмента у заказчика или в
условияхфункционированиясистемы менеджмента (например, изменения в законодательстве).
9.4.1.4 При большом числе производственных площадок или сертификации по нескольким стан
дартам насистемы менеджмента при планировании аудита орган посертификациидолжен обеспечить
адекватность выбранныхдля аудита производственных площадок в отношении обеспечениядоверия к
сертификации.
9.4.2 Ресертификационный аудит
9.4.2.1 Ресертификационный аудитдолжен включать в себя аудит, в ходе которого анализируют
следующее:
a) результативностьсистемы менеджмента в целом сучетом внутренних ивнешних изменений, а
также постоянство ее соответствия и применимости в области сертификации;
b
) демонстрацию выполнения обязательства по поддерживанию результативности и совершен
ствованию системы менеджмента с цельюулучшениядеятельности организации-заказчика в целом;
c) способствует ли функционирование сертифицированной системы менеджмента реализации
принятой политики идостижению целей организации.
9.4.2.2 Если в ходе ресертификационногоаудита фиксируются несоответствия илиотсутствуютдос
таточные свидетельства соответствия, орган посертификации должен установить время, за которое дол
жны быть выполнены коррекции и корректирующие действия до истечения срока действия сертификата.
9.4.3 Информация, используемая для выдачи нового сертификата
Решение овыдаче нового сертификата орган посертификациидолжен принимать на основе результа
товресертификационногоаудита и анализа функционированиясистемы запериод действиясертификата, а
также рассмотрения жалоб, полученных отсторон, использовавших факт предыдущей сертификации.
9.5 Специальные аудиты
9.5.1 Расширение области сертификации
Наосновании заявки о расширенииобластидействия ранее выданногосертификата орган посер
тификации должен провести анализ заявки и определить действия по аудиту, необходимые для приня
тия соответствующего решения. Это можно осуществить в сочетании с надзорным аудитом
(инспекционным контролем).
9.5.2 Внеплановые аудиты
Органу по сертификации может потребоваться проведение внепланового аудита сертифициро
ванного заказчика. При рассмотрении жалоб (9.8), наличии изменений (8.6.3) или вследствие приоста
новления действия сертификата заказчика (9.6) органу по сертификации может потребоваться
проведение внепланового аудита, при этом:
a) орган по сертификации должен обосновать изаранее в письменном виде уведомить сертифи
цированного заказчика (например, в документах, указанных в 8.6.1) об условиях, на которых будут осу
ществляться внеплановые визиты, а также
b
) орган по сертификации должен очень тщательно рассмотреть состав аудиторской группы по
причине отсутствия у заказчика возможности опротестовать участников аудиторской группы.
9.6 Приостановление, отменадействия сертификата или сужение области сертификации
9.6.1 Орган по сертификации должен установить политику и документированные процедуры по
приостановлению, отменедействия сертификата или сужению области сертификации и указать после
дующие за этим действия органа посертификации.
9.6.2 Орган по сертификации должен приостановить действие сертификата в случаях, если,
например:
16