ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2008
аудиторови техническихэкспертовуведомленияолюбыхсуществующихили имевшихсяранее связей с
организацией, для проведения аудита в которой они могут быть назначены.
П р и м е ч а н и е — Привлечение отдельных аудиторов и технических экспертов по таким договорам не
является привлечением соисполнителей (аутсорсингом), как это описано а 7.5.
7.4 Записи о персонале
Орган по сертификациидолжен поддерживать в актуализированном состоянии текущие записи о
работниках, включая ихквалификацию, обучение, опытработы, стаж работы ворганизации, профессио
нальный статус, компетентность и любые консультационные услуги, которые могут быть ими оказаны.
Данноетребование относитсятакже круководящемуиадминистративному персоналу, помимоперсона
ла. непосредственно выполняющего работы посертификации.
7.5 Привлечение соисполнителей (аутсорсинг)
7.5.1 Орган по сертификации должен разработать процесс, в котором должны быть установлены
условия привлечения сторонних организаций (на условиях субподряда, для выполнения части работ по
сертификации от имени органа по сертификации). Орган по сертификации должен соответствующим
образомдокументальнооформлятьюридически значимые соглашения, предусматривающиеорганиза
циюдеятельности, втом числе в отношении соблюдения конфиденциальности и отсутствия конфликта
интересовс каждым органом, оказывающим подобного рода (аутсорсинговые) услуги.
П ри м е ч а м и в 1 - Данное положение относится также кпривлечению сторонних органов посертифика-
цми. Привлечение на договорной основе аудиторов и технических экспертов описано в 7.3.
П р и м е ч в н и е 2 - В настоящем стандарте термины «аутсорсинг» и «выполнение работна условияхсуб
подряда» являются синонимами.
7.5.2 Сторонние организации не имеют права принимать решения о выдаче, подтверждении,
обновлении, приостановлениидействиясертификата, расширении, суженииобластисертификацииили
отменесертификата.
7.5.3 Орган по сертификациидолжен.
a) нести полную ответственность за работу, выполненную привлеченным сторонним органом;
b
) убедиться, что орган, работающий подоговору субподряда, и привлеченные им лица соответ
ствуюттребованиям органапосертификациии выполняют положения настоящего стандарта, в том чис
ле в отношении компетентности, беспристрастности иконфиденциальности:
c) убедиться, что орган, работающий подоговору субподряда, и привлеченные им лица не связа
ны непосредственно иличерездругого нанимателяспроверяемойорганизацией таким образом, чтоэто
может повлиять на их беспристрастность.
7.5.4 Орган посертификациидолженустановитьдокументированныепроцедурыпооценке квали
фикации и мониторинга всех органов, оказывающих услуги по сертификации на условиях аутсорсинга
(субподряда), иобеспечить, чтобы записио компетентностиаудиторов итехническихэкспертов поддер
живались в рабочем состоянии.
8 Требования кинформации
8.1 Информация, находящаяся воткрытомдоступо
8.1.1 Органпосертификациидолженделатьобщественнодоступнойили предоставлятьпозапро
су информацию, описывающую процессы аудита исертификации, связанныес выдачей, подтверждени
ем, обновлением. приостановлением сертификата, расширением, сужением области сертификацииили
отменой сертификата, а также информацию о работах посертификации, видах систем менеджмента и
географическихзонах, в пределах которыхданный орган осуществляетсвою деятельность.
8.1.2 Информация, предоставляемая органом по сертификации заказчикам или рынку, включая
рекламу, должна бытьточной инедолжна вводить в заблуждение.
8.1.3 Орган по сертификации должен обеспечить свободный доступ к информации о выданных,
приостановленных или отмененных сертификатах.
8.1.4 По запросу любой стороны орган по сертификации должен предоставить свидетельства
законности проведенной сертификации.
П р и м е ч а н и е ) — Если общий объем информации содержится в нескольких источниках (например, а
бумажном или электронном виде), может быть внедрена система обеспечения прослеживаемости и отсутствия
двусмысленности между источниками (например, уникальная система нумерации или гиперссылки в сети Интер
нет).
8