ГОСТ Р ИСО 11462-1—2007
Введение
В настоящем стандарте изложены руководящие принципы внедрения системы статистического
управления процессами SPC. Эти руководящие принципы направлены на увеличение эффективности,
возможностей иуменьшение стоимости производства.
Настоящий стандарт устанавливает элементы управления планированием, разработкой, выпол
нением и/или оценкой системы статистического управления процессами. Выполнение этих элементов
позволяетпотребителю и поставщикусчитать, что ворганизациивведена всесторонняя и эффективная
система SPC. Кроме того, внедряя систему менеджмента качества с целью обеспечения выполнения
требований к продукции и услугам в соответствии с ИСО 9001:2000, организация может улучшить
инфраструктуру и получать прибыльот внедрения системы SPC.
Настоящийстандарт расширяет смыслтермина «управление процессом», объединяятрадицион
ные термины «статистическое управление процессом», «алгоритмическое управление процессом» и
«методы контроля на основе модели». Существует несколько различных подходов, направленных на
сокращение возможных отклонений продукции и процессов.
Настоящий стандарт расширяет определение и использование термина «параметр» по отноше
нию к параметру процесса или параметру продукции и признает, что параметр продукции может быть
параметром незавершенной продукции или параметром конечного продукта. В конкретных условиях
параметр готовой продукции можетбытьэквивалентен характеристике качества продукции.
При разработке настоящего стандарта использованы следующие принципы:
a) Элементы, приведенные в настоящем стандарте, указывают, каксоздать систему SPC. В стан
дарте определены инструменты иметоды, которые, какпоказываетопыт, полезны для примененияэтих
элементов в процессах.
b
) Пользователи настоящегостандарта должны знать, что использованиетермина «должен» ука
зывает. что
1) среди нескольких возможностей одна или более рекомендуются в качествеособенно подходя
щих и эффективных, не исключаядругие;
2) некоторый набордействий предпочтителен, но не обязательно требуетсядля процесса, чтобы
обеспечить экономический контроль производства.
Этот способ изложения не указывает требования, которые должны строго соблюдатьсядля соот
ветствия настоящемустандарту иотклонения от которыхнедопускаются’).
11 Стандарт не содержит обязательных требований.
IV