ГОСТ Р ИСО 11462-1—2007
д) систематически проводить выпуск испытательной серии, используя собранное за короткий
период времени небольшое количество выборочныхданных, обычно полученных в процессе предпро-
изводства или в экспериментальныхусловиях.
П р и м е ч а н и е — Такие испытательные серии используют для наблюдения за процессом, изменениями
параметров продукции и их взаимосвязей, оценки возможностей механизмов или испытательного оборудования
или изменчивости одного или более факторов производства;
h) выполнять процесс с применением обычных методов и условий производства и с обычным
соблюдениемдокументированныхэксплуатационныхпроцедурдляоценкипотенциальной изменчивос
ти процесса;
i) регистрировать неслучайные причины отклонений, включая идентификацию причин, устране
ние которых в настоящее времяограничено (например, технологией или контрактом);
j) регистрировать возможные факторы, воздействия которых не изменялись при сборе данных
(например, потомучто данные собраны в виде единственного измерения) или в настоящее время неиз
меримы (например, из-за технологии или условий контракта). Это оказывает помощь в идентификации
потенциальных установленных причин отклонений, отсутствующих в обычно собираемых данных
процесса.
7.15 Оценка долгосрочной изменчивости
Долгосрочная изменчивостьотносится к значениям или уровнямдополнительныхфакторов, кото
рые изменяются за длительный период времени и являются либо непосредственно управляемыми,
либо управляютсяпоставщиком. Обычно долгосрочная изменчивостьпроцесса превышает краткосроч
ную изменчивость.
Если все известные установленныепричины отклонений устранены ипроцесс находитсяв состоя
нии статистической управляемости, поставщикдолжен оценить параметры долгосрочных возможнос
тей и работоспособности процесса, незавершенной и готовой продукции. На практике это требует
выполнения процесса вусловиях, при которыхфакторы вносятотклоненияв работупроцессаиеговыхо
ды. Оценкадолжна включатьвсебя(приведенныйсписокможетбытьдополнен)одно илиболееследую
щихдействий;
a) исследование данных в соответствии с последовательностью, в которой они были получены,
чтобы увидеть их изменения за длительный период времени, когда могут измениться все факторы,
напримерза счетпостроения графика, использованияконтрольныхкартили CUSUMкарт (картакумуля
тивных сумм), сопоставления значений параметров со временем производства или испытаний:
b
) оценку распределения данных и количества изменений в данных, полученных за длительный
период времени, когда процесс находится в состоянии статистической управляемости;
c) идентификациюобразцов измененийв пределахгруппы и, при необходимости, междугруппами
данныхзадлительныйпериодвременидля проведениядолгосрочныхулучшенийпроцесса, требующих
инвестиций, технологических изменений или изменений контракта;
d) идентификациюотношениймеждупараметрамипроцесса, параметраминезавершеннойи.при
необходимости, готовой продукции для выбора стратегии управления процессом и идентификации
неслучайных причин отклонений процесса, наблюдаемыхзадлительный период времени;
е) оценку возможностей и работоспособности процесса.
При необходимости поставщикдополнительнодолжен:
f)идентифицировать причины отклонений, устранение которых в настоящее время ограничено
(например, технологией или договорными соглашениями);
д) идентифицировать важные факторы, воздействие которых является в настоящее время неиз
меримым или диапазон воздействия которых ограничен, для идентификации возможных неслучайных
причинотклонений, не рассмотренных при оценкедолгосрочной изменчивости процесса.
7.16 Анализ обмена информацией о процессе
Для уменьшениязатратнаподготовкупроизводства, ускорения введенияновойпродукции иустра
нения ненужных действий поставщикдолжен разработать, установить и поддерживать в рабочем сос
тоянии методыобмена информацией о результатах мониторинга, оценки работоспособности ианализа
процесса;
a) междутеми, кто выполняети проектируетпроцесс;
b
) междутеми, кто проектирует и разрабатываетпроцесс:
c) с потребителями;
d) с внутренними поставщиками или субподрядчиками:
е) с руководителями.
и