ГОСТ Р 53894—2016
П р и м е ч а н и я
1 Процессы, методики и системы в организации модифицируются с учетом новых методов обучения и
представлений.
2 Этот термин относится и к месту, где сотрудники организации непрерывно проходят совместный курс обу чения.
См. также термины «обучение в организации» (organizational learning), «электронное обучение» (e-leaming). 3
Организация, создающая себе будущие конкурентные преимущества путем постоянного обучения сотруд
ников. использования приобретенных знаний, адаптации своей работы к изменяющимся обстоятельствам.
2.52 организация с сетевой структурой (networked organization): Организация, которая способна
получать конкурентные преимущества в своей бизмос-среде от взаимовыгодного сотрудничества в ус
ловиях полноценной работы в сетях с удаленными или функционально отличающимися структурными
единицами предприятий.
П р и м е ч а н и е — Организации с сетевой структурой характеризуются единым ситуационным инфор
мированием (осведомленностью), пониманием общих задач, целей и стратегий, синхронизацией и быстротой вы
полнения работ. Основа этому заложена в информационной взаимосвязанности.
2.53 отображение (преобразование, картирование) знаний (knowledge mapping): Отображение
знаний, обеспечивающее визуальное представление (на картах знаний) процессов обработки/получе-
ния знаний, источников, активов, пробелов и барьеров в организации или между организациями.
П р и м е ч а н и я
1 Стандартизированный подход к отображению знаний отсутствует — он специально рассчитывается с уче
том среды знаний в каждой организации.
2 Отображение знаний в основном концентрируется на людях, специальных знаниях, связях, взаимоотноше
ниях, бизнес-процессах и системах.
3 Карты знаний можно разрабатывать, например, как компонент аудита знаний, основу для разработки вну
трикорпоративной сети (Интранет), внешней сети (Экстранетувеб-сайтов или для формирования основы, из ко
торой организация может разрабатывать каталог специальной информации. Путем придания организационным
знаниям наглядности карты знаний могут способствовать улучшению и изменению способа использования, рас
пространения и переноса знаний.
2.54 отчеты (records): Информация, созданная, полученная и сохраненная в качестве фактов и
сведений, полученных организацией или человеком согласно юридическим обязательствам или в про
цессе ведения бизнеса.
2.55 ведонио делопроизводства (records management): Область административной ответствен
ности для эффективного и систематического контроля создания, получения, сохранения, использова
ния и размещения документов, включая процессы сбора и сохранения свидетельств и информации (в
форме документов) о бизнес-операциях и деятельности организации.
2.56 повествование (storytelling): Повествование может быть полезным средством сбора и рас
пространения знаний в организации, вносящим свой вклад в обучение в ней.
П р и м е ч а н и е — Существует большое количество типов историй. Повествование является одним из
компонентов методики описания.
2.57 портал знаний предприятия (enterprise knowledge portal): Подобные порталы повышают
свою роль из-за возможности их совместимости (см. также термин «порталы» (portals)).
2.58 порталы (portals); Составные приложения, процессы и контент (структурированный и не
структурированный) и их отображение посредством персонализированных уровней представления.
См. также термин «портал знаний предприятия» (enterprise knowledge portal).
2.59 потенциал организации (organizational capacity): Перспектива развития устойчивых на
выков. организационных структур, ресурсов и обязательств по совершенствованию бизнес-практик с
целью продления и приумножения доходов.
2.60 практика, основанная на наглядности (evidence-based practice): Практика, которая основа
на на информации в результате эмпирических исследований и критического оценивания подтвержден
ных знаний.
П р и м е ч а н и я
1 Термин «практика, основанная на наглядности» связан со здравоохранением и с процессами, которые
способны гарантировать, что специалисты-практики будут критически исследовать проблемы, идентифицирован
ные в соответствующей базе знаний в процессе курса систематических исследований, а также использовать свой
собственный объективный опыт для повышения уровня знаний других.
2 Принятие решений на основе этой практики в настоящее время получило распространение в органах го
сударственного управления, образовании и других отраслях, где рабочие практики основываются на соответству
ющих текущих и исчерпывающих знаниях. В контексте М3 организации могут ставить своей целью продвижение
данной практики.
9