ГОСТ 33889—2016
259 параметры качества (услуг [работы сети, обслуживания пользова
телей]): Значения, полученные в результате измерений, опросов, из данных
системы мониторинга и администрирования или данных статистической отчет
ности. с помощью которых оценивают показатели качества.
260 показатели качества (услуг [работы сети, обслуживания пользо
вателей]): Значения, полученные в результате соответствующих расчетов из
параметров качества и характеризующиедеятельность владельца телекомму
никационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или его структур
ного подразделения по производству услуг сети и обслуживанию пользователей.
261 единичный показатель качества (работы сети [обслуживания поль
зователей]): Показатель, характеризующий работу одного элемента сети или
работу владельца телекоммуникационной инфраструктуры железнодорожного
транспорта ипи его структурного подразделения, полученный путем расчета
из соответствующих параметров качества по данным системы мониторинга и
администрирования, постоянных или периодических измерений или данных
статистической отчетности.
262 обобщенный показатель качества (услуг [работы сети, обслуживания
пользователей]): Показатель, характеризующий услугу, работусети, владельца
телекоммуникационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или
его структурного подразделения, формируемый из единичных показателей
качества.
263 интегральный показатель качества (деятельности владельца теле
коммуникационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или
его структурного подразделения): Показатель, характеризующий деятель
ность владельца телекоммуникационной инфраструктуры железнодорожного
транспорта или его структурного подразделения по предоставлению ими услуг
сети железнодорожной электросвязи в части качества услуг связи и качества
их предоставления.
264 показатели качества работы средства железнодорожной электросвязи:
Показатели, характеризующие работу технических средств железнодорожной
электросвязи при заданной вероятности отказов.
265 показатели качества обслуживания вызовов (в сети [системе] желез
нодорожной электросвязи): Показатели, характеризующие уровень потерь
вызовов на элементахсети [системы] железнодорожной электросвязи и насети
[системе] в целом при обслуживании поступающего потока вызовов.
266 контроль показателей качества (на сети железнодорожной электрос
вязи): Проверка соответствия показателей качества услуг и ихпредоставления
установленным требованиям.
П р и м е ч а н и е — Контроль показателей качества проводит владелец телеком
муникационной инфраструктуры железнодорожного транспорта или его структурное
подразделение.
267 надзор за показателями качества (на сети железнодорожной элек
тросвязи): Периодический контроль качества услуг сети железнодорожной
электросвязи и качества их предоставления а целях подтверждения того, что
требования на показатели качества, установленные нормативными докумен
тами. выполняются.
quality parameters
(of services
[network operation
performance, user
service quality])
quality measures
(of services
[network operation
performance, user
service quality])
simple quality
measure (of network
operation [user
service])
composite quality
measure (of services
[network operation,
user service])
integrated quality
measure (of railway
telecommunication
infrastructure owner’s
or its structural
division’s activity)
railway
telecommunication
facility operation
quality parameters
quality of service
of telephone calls
measures (in railway
telecommunication
network [system])
monitoring
(verification) of
quality measures
(in railway
telecommunication
network)
supervision of quality
measures (in railway
telecommunication
network)
33