ГОСТ Р ИСО 11064-1—2015
Расположение помещений должно быть основано на требованиях задачи и проекта выполнения
работы, определенных на более ранних стадиях, а так же на характеристиках совокупности пользова
телей. Для выполнения работ необходимо учитывать расположение:
- рабочих станций;
- стоек оборудования;
- мест хранения в пределах и за пределами рабочей станции;
- досок объявлений;
- входов и выходов помещений;
- общих дисплеев за пределами рабочей станции;
- столов, шкафов для хранения документов и т. д.;
- стоек с принтерами, фотокопировальными машинами и т. д.
Предложенное расположение должно поддерживать ранее определенные рабочие связи, включая
обмен информацией «лицом к лицу», совместное использование оборудования и командную работу.
Примечание — 8 ИСО 11064-3 приведены специальныетребования ируководящие принципы для про
ектирования расположения залов управления.
9.4 Стадия 9С. Расположение и размеры рабочей станции
Для разработки спецификации проекта по расположению и размерам рабочей станции, должны
быть рассмотрены следующие технические задачи:
- анализ и уточнение задач, которые должны быть выполнены на рабочей станции (работа и
обслуживание);
- идентификация необходимых функциональных элементов рабочей станции;
- разработка расположения и размеров рабочей станции.
Необходимо рассмотреть все эргономические требования, связанные с расположением функци
ональных элементов станции, например:
- дисплеев;
- элементов управления;
- рабочего пространства;
- устройств связи;
- сиденья, подлокотников и опор для ног.
Рекомендовано, чтобы все рабочие станции могли быть приспособлены для операторов разных
размеров и форм тела.
9.5 Стадия 9D. Проектирование дисплеев и элементов управления
На данной стадии должны быть разработаны спецификации проекта для дисплеев и элементов
управления, которые должны быть использованы в зале управления. Спецификации проекта должны
соответствовать функциональным требованиям и требованиям задач, назначенных на стадии 3.
Дисплеи иэлементы управления могут иметь много вариантов аппаратного и программного обес
печения. включая:
- измерительные приборы, устройства записи, сигнализаторы, кнопки;
- видеодисплеи, например, мониторы, сенсорные экраны и соответствующее программное обес
печение.
В дополнение к основным эргономическим требованиям (например, оптимальный угол обзора),
важно уделить особое внимание когнитивным характеристикам пользователей (оптимальная рабочая
нагрузка и т. д.). Плотность, наполнение и качество информации, а также ее своевременное представ
ление являются критически важными вопросами проектирования. Также важно выбрать устройство,
лучше всего подходящее для управляющих действий.
9.6 Стадия 9Е. Проектирование окружающей среды
Спецификации проектадолжны соответствоватьэргономическим критериям, особенно в отноше
нии безопасных и комфортныхусловий работы, включая физические, экологические идругие факторы,
такие как:
- температура окружающей среды;
- вентилируемость, скоростьдвижения воздуха;
- состав воздуха (влажность, токсичность, запыленность);
- освещенность;
- акустические условия (шум);
- вибрация.
17