ГОСТ Р ИСО 11064-1—2015
Входные данные стадии 1 могут включать в себя следующие элементы:
- требования пользователя;
- нормативные руководства, стандарты и другие документы;
- техническую информацию существующих систем и центров управления;
- информацию обратной связи при эксплуатации систем и центров управления;
- анализ любых существующих или подобных ситуаций.
Результатами стадии 1являются:
- определение функций системы (целей эксплуатации):
- определение требований и ограничений (см. приложение В);
- определение требований и компромиссных решений.
Некоторые из используемых методов, включают в себя следующие элементы:
- обзор документов, например, краткого содержания проекта, финансовых документов, началь
ных предположений;
- проведение интервью с персоналом на темы управления, эксплуатации, разработки, обслужи
вания, а также сбор другой информации;
- проведение аудита существующих центров управления с аналогичной областью применения;
- составление технологических обзоров, включающиханализ современных методов и технологий
интерфейсов оператор-система;
- проведениеэргономических идругих исследований в области поиска компромиссных решений.
В частности, во внимание должно быть принято следующее:
- функциональные цели:
- своды правил и нормативные документы;
- требования безопасности:
- требования управления и эксплуатации;
- эргономические требования;
- организационные и рабочие требования;
- требования к обслуживанию систем;
- политика организации;
- стандарты организации;
- технические ограничения;
- ограничения ресурсов:
- опыт работы;
- формализация неопределенностей проекта и управление изменениями;
- эстетика и архитектура.
Должен быть учтен опыт эксплуатационной обратной связи других проектов (см. 10.2), а противо
речивые требования, обнаруженные опытным путем, документированы, оценены и учтены.
7 Этап В. Анализ и определение
7.1 Общие положения
Этап анализа иопределения имеетмножественные цели и включает в себя предпосылкидля раз
работки комплексного проекта центра управления.
Существует пять стадий этого этапа:
- Стадия 2. Определение характеристик системы (функциональный анализ и описание);
- Стадия 3. Установление функций человека и/или машины;
- Стадия 4. Определение требований задачи;
- Стадия 5. Проектирование организации работы:
- Стадия 6. Верификация и валидация полученных результатов.
7.2 Стадия 2. Определение характеристик системы (функциональный анализ и
описание)
Для идентификации эргономических требований, необходимых для достижения целей, опреде
ленных на этапе А, должен быть выполнен идокументирован функциональный анализ, основанный на
результатах стадии 1этапа А.
Функциональный анализ может быть выполнен с помощью нескольких методов, таких как разбие
ние функций (МЭК 60964), составление блок-схем, моделирование и анализ режимов эксплуатации.
8