ГОСТ Р 55318-2012; Страница 10

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р 55287-2012 Полуфабрикаты из мяса птицы мясорастительные и растительномясные для детского питания. Общие технические условия (Настоящий стандарт распространяется на полуфабрикаты из мяса птицы мясорастительные и растительномясные для детского питания, предназначенные для реализации и производства продуктов для детей старше 1,5 лет, в том числе при организации питания в дошкольных и школьных учреждениях) ГОСТ Р 55320-2012 Услуги населению. Услуги, предоставляемые на дому. Общие положения (Настоящий стандарт устанавливает общие положения работы социальной службы с клиентами социальной службы, обращающимися по вопросам предоставления услуг на дому, в форме социального обслуживания на дому, для дома и сопровождения вне дома) ГОСТ Р 55337-2012 Мясо цесарок (тушки и их части). Технические условия (Настоящий стандарт распространяется на мясо цесарок - тушки и их части, предназначенные для реализации и производства продуктов питания. Стандарт не распространяется на мясо цесарок с добавленными ингредиентами, включая воду)

Страница 10

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р 55318—2012

Окончание таблицыА.1

Наименование о»делаВыполняемые функцииВозможные должности

-организация и проведение реклам

ных и ознакомительных туров;

- обеспечениеменеджеров/специа-

листов/агентов по продаже гурпродукта

рекламными материалами:

- подготовка путеводителей, расписа

ний. профессиональных публикаций и

рекламных материалов;

- составление и дизайн рекламных

материалов:

- подготовка и участие в специализи

рованных и тематических выставках, яр

марках. форумах, конференциях, се

минарах и пр.

Претензионный/юриди-

ческий отдел

- изучение отзывов, предложений,- начальник претензионного/юриди-

жалоб и претензий туристов к качеству ческого отдела.

турпродукта:- специалист претензионного/ юриди

- рассмотрение претензий туристов ческого отдела.

по нарушению условий договора по реа- юрист;

лизации туристского продукта, в т. ч. по- юрисконсульт;

нарушению требований к качеству и бе- референт

зопасности туристского продукта и подго

товка проектов ответов е сроки, установ

ленные законодательством Российской

Федерации,

- ведение статистического учета пре

тензий туристов.

- выявление и анализ проблем качес

тва обслуживания туристов;

- разработка рекомендаций по устра

нению недостатков в оказании услуг;

- подготовка документов в заинтере

сованные организации по претензиям,

жалобам, искам и пр.;

- ведение дел в суде по претензиям и

жалобам туристов к соисполнителям ту-

руслуг, страховым компаниям;

- представление а суде интересов

туристов (по их просьбе);

- мониторинг законодательства Рос

сийской Федерации

Отдел по работе с кор- разработка предложений для корпо- директор/начальник корпоративного

поративнымиклиентами/ ративных клиентов и больших групп ту отдела;

корпоративный отделристов;- менеджер по работе с корпоратив

- разработка специальных программ ными клиентами:

обслуживания корпоративных заказчиков- менеджер корпоративного отдела;

по их запросам;- специалист корпоративного отдела;

- сопровождениекорпоративных- консультант корпоративного отдела.

групп туристов; - агент корпоративного отдела;

-организация контроля за выполне- руководитель туристской группы;

нием программ путешествий для корпо- экскурсовод (гид);

ративных групп и качеством предостав- инструктор-проводник;

ленных услуг;- гид-переводчик;

- участие а проведении выставок и се- сопровождающий

минаров

’>Отделы и должности — только для персонала туроператоров.