ГОСТ ИСО/МЭК 17025—2009
мы. Пересмотренныйдокумент должен бытьофициально переиздан, как только это станет практически
осуществимым.
4.3.3.4 Должны быть установлены процедуры для описания внесения и управления изменениями
одокументах, хранящихся в компьютерныхсистемах.
4.4Анализ запросов, заявок на подряд и контрактов
4.4.1
Л
аборатория должна установить и поддерживать процедуры анализа запросов, заявок на
подряд и контрактов. Политика и процедуры анализа, ведущего к заключению контракта на испытания
и/или калибровки, должны гарантировать, что:
a) требования, включая используемые методики, адекватно определены и задокументированы
(см. 5.4.2):
b
) лаборатория имеет возможности и ресурсы, позволяющие выполнить требования;
c) выбрана соответствующая методика испытания и/или калибровки, способная удовлетворить
требования заказчиков(см. 5.4.2).
Л
юбые расхождения междузапросом илизаявкой наподряд иконтрактомдолжны бытьустранены
до начала какой-либо работы. Каждый контрактдолжен бытьсогласован обеими сторонами (лаборато
рией изаказчиком).
П р и м е ч а н и е 1 — Запрос, заявку на подряд и контракт следует проанализировать рациональным и эф
фективным способом с учетом финансовых, юридических аспектов и календарного плана. Для внутренних заказчи
ков процедура анализа запросов, заявок на подряд и контрактов может быть упрощена.
П р и м е ч а н и е 2 — Анализ возможностей должен установить, что лаборатория располагает необходи
мыми материальными, людскими и информационными ресурсами и что персонал лаборатории обладает необходи
мыми навыками и опытом для проведения испытаний и/или калибровки. Анализ может также учитывать результаты
предыдущего участия в межлабораторных сравнительных испытаниях или проверках квалификации, и/или осуще
ствлении программ предварительных испытаний, и/или калибровки с использованием проб или образцов, для кото
рых известно измеряемое значение или результат испытания, с цепью определения неопределенностей измере
ний. пределов обнаружения, доверительных интервалов и др.
П р и м е ч а н и е 3 — Контракт может быть как устным, так и письменным соглашением о предоставлении
заказчику услуг по проведению испытаний и/или калибровки.
4.4.2 Следует вести записи анализа запросов, заявок на подряд и контрактов с учетом любых
существенных изменений. Такжеследует хранитьзаписио соответствующихпереговорахсзаказчиком,
касающихсяего требований или результатов работ, выполненных в ходе выполнения контракта.
П р и м е ч а н и е 1 — Для решения плановых и других задач считается достаточным указать дату и иденти
фикационные данные (например, инициалы) лица, ответственного в лаборатории за выполнение работ по контрак ту.
В отношении повторяющихся плановых вопросов анализ необходим только на начальной исследовательской
стадии или при заключении контракта на длительную плановую работу, проводимую в рамках генерального согла
шения с заказчиком, при условии, что требования заказчика остаются неизменными. В отношении новых, сложных
или перспективных задач по испытаниям и/или калибровке следует вести более подробные записи.
4.4.3 Анализдолжен также включать в себя работы, выполняемые лабораторией посубподряду.
4.4.4 Заказчикдолжен быть информирован обо всех отклонениях от контракта.
4.4.5 Если контракт нуждается в изменениях после того, как работа началась, то должен быть
повторентот же процессанализа контракта илюбые изменениядолжны бытьсообщены всемуперсона
лу. которого они касаются.
4.5 Заключение субподрядов на проведение испытаний и калибровки
4.5.1 Еслилаборатория заключаетсубподряд понепредвиденным причинам (например, перегру
женность. необходимость вдополнительной экспертизеили временная неспособность)или на постоян
ной основе (например, на условиях постоянного субподряда, соглашений о представительстве или
льготах), то эта работа должна быть передана компетентному субподрядчику. Компетентным является
такой субподрядчик, который выполняет работу в соответствии стребованиями настоящего стандарта.
4.5.2
Л
аборатория должна уведомить заказчика о субподряде в письменном виде и в необходи
мых случаяхполучить одобрение заказчика, предпочтительно тоже в письменном виде.
4.5.3
Л
аборатория несетответственность передзаказчиком за работу, выполняемую субподряд
чиком. за исключением тех случаев, когда субподрядчика выбирает заказчикили регулирующий орган.
5