ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001—2007
b
) включала обязательство соответствовать требованиям и постоянно повышать результатив
ность системы менеджмента качества;
c) создавала основы для постановки и анализа целей в области качества;
d) была доведена до сведения персонала организации и понятна ему;
e) анализировалась на постоянную пригодность.
5.3.1 Политика в области качества. Дополнительные требования
Высшее руководство должно документировать свое одобрение политики в области качества.
5.4 Планирование
5.4.1 Цели в области качества
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
5.4 Планирование
5.4.1 Цели в области качества
Высшее руководство организации должно обеспечивать, чтобы цели в области качества, вклю
чая те. которые необходимыдля выполнения требований к продукции (7.1. а)], были установлены всо
ответствующих подразделениях и на соответствующих ее уровнях. Цели в области качества должны
быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества._____________________________
5.4.2 Планирование системы менеджмента качества____________________________________
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
5.4.2 Планирование создания и развития системы менеджмента качества
Высшее руководство должно обеспечивать:
a) планирование создания и развития системы менеджмента качествадля выполнения требова
ний. приведенных в
4.1
.а также для достижения целей в области качества:
b
) сохранение целостности системы менеджмента качества при планировании и внедрении в
нее изменений.
П р и м е ч а н и е — Другие требования к планированию рассмотрены в 5.6. 7.1.7.1.1.7.3.1.7.5.1.8.1 и 8.2.2.
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.1 Ответственность и полномочия__________________________________________________
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.1 Ответственность и полномочия
Высшее руководство должно обеспечивать определение и доведение до сведения персонала
организации ответственности и полномочий.
5.5.2 Представитель руководства______________________________________________________
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
5.5.2 Представитель руководства
Высшее руководство должно назначить представителя из состава руководства, который незави
симо от других обязанностей должен нести ответственность и иметь полномочия, распространяющи
еся на:
a) обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов, требуе
мых системой менеджмента качества;
b
) представлениеотчетов высшему руководству о функционированиисистемы менеджмента ка
чества и необходимости улучшения;
c) содействие распространению понимания требований потребителей по всей организации.
П р и м е ч а н и е — В ответственность представителя руководства может быть включено поддержание
связи с внешними сторонами по вопросам, касающимся системы менеджмента качества.
5.5.3 Внутренний обмен информацией_________________________________________________
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
5.5.3 Внутренний обмен информацией
Высшее руководство должно обеспечивать разработку в организации соответствующих процес
сов обмена информацией, в том числе по вопросам результативности системы менеджмента качес
тва.
6