ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910-2002
Окончание таблицы С./
Элемент
Значение
Оформление заголовков диалоговой документации
и справочного текста
Вверху каждой страницы справочного текстадолжен
быть проставлен заголовок первого уровня: кегль
14 п. гарнитура Times Roman
Оформление основной чает документа
Текст должен быть выровнен по левому краю и на
бран одних) шрифтом
Правила навигации
Всоответствии сосправочным механизмом системы
АВС
Использование клавиатуры
Всоответствии со стандартами на систему АВС
С.4 Аудитория
Ваудиторию пользователей данной системы входят операторы компьютеров, обладающие минимальны
ми техническими знаниями. Минимальное образование операторов должно соответствовать 12-ЛСТнемусред
нему (школьному) образованию.
Аудитория нс охватывает безграмотных пользователей; все пользователи дотжны обладать хорошими
навыками чтения.
Пользователи должны иметь однолетний (двухлетний) опыт работы в качестве операторов вычисли
тельного иентра. включая навыки по эксплуатационным процедурам запуска, остановки, резервирования и
сохранения систем, а также загрузки и разгрузки магнитных лент. В их обязанности также должен входить
контроль диагностических сообщений от системы и реакция на них.
Предполагается, что пользователи:
a) понимают общие процедуры управления магнитными лентами;
b
) обладают адекватным восприятием соответствующих команд операционной системы:
c) не имеют навыков работы с магнитными лентами в системе АВС.
С.5 Проект содержания документации
Содержание включает в себя следующее:
a) введение —концепция АВС и се связь с системой (пять страниц);
b
) обзор —общие функции системы АВС (три страницы);
c) установка ленты (пять страниц);
d) снятие дейты (пять страниц);
с) проблемы —руководство по определению дефектов, включая системные сообщении (четыре страницы);
0 словарь терминов и определений (одна страница);
g) указатель (одна страница).
Всего 24страницы.
С.6 Номенклатура поставки
По окончании проекта должны быть ностаатсны следующие объекты:
a) 500 переплетенных копий руководства;
b
) электронная копия всей документации на дискетах емкостью 1.44 Мбайт, диаметром 3,5 дюйма в
формате DEF 3.0 (пригодная для распечатки документации на принтере):
c) электронная копия справочного текста.
С.7 Авторские права
Авторские нрава на все материалы принадлежат организации XYZ.
С.8 Транспортирование
Особых условий по транспортированию продукции нс требуется.
С.9 Процесс разработки и контроль
При создании руководств пользователя системы АВС должны использоваться процедуры разработки и
контроля, установленные в Руководстве по качеству организации XYZ.
С.10 Тиражирование
При производстве руководств пользователя системы АВС следует использовать типографскую систему
DEF (версии 3.0). Графические материалыследует разрабатывать с использованием графического пакета JKL.
21