ГОСТ Р ИСО/МЭК 33001—2017
Содержание
1Область применения..........................................................................................................................................1
2 Нормативные ссылки..........................................................................................................................................1
3 Термины иопределения.....................................................................................................................................1
3.1 Термины, относящиеся к процессам иуправлению ими.........................................................................1
3.2 Термины, относящиеся к оценке процесса...............................................................................................3
3.3 Термины, относящиеся к моделям процесса.........................................................................................4
3.4 Термины, относящиеся к измерению процесса......................................................................................5
4 Структура семейства стандартов....................................................................................................................6
5 Понятия
.
...............................................................................................................................................................9
5.1 Общая информация . ..................................................................................................................................9 5.2
Понятия процесса....................................................................................................................................... 9 5.3
Система оценки.............................................................................................................................................9 5.4
Организационная зрелость процесса....................................................................................................11 5.5
Уровень компетенции оценщиков............................................................................................................12 5.6
Применение результатов оценки............................................................................................................12
6 Анализ возможностей процесса.................................................................................................................... 12 7
Соответствие требованиям.............................................................................................................................13 8
Оценка соответствия........................................................................................................................................13
Приложение А (справочное) Перекрестные ссылки ИСО/МЭК ЗЗОХХ — ИСО/МЭК 15504 ................... 14
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов
национальным стандартам....................................................................................................15
Библиография......................................................................................................................................................15
in